搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
顾客抱怨包含着企业值得倾听的重要信息,是企业获得外部反馈的一种重要方式。( )
选项:
A:对
B:错
方式
企业
信息
发布时间:
2024-03-25 16:29:54
首页
网课答案全集
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
为了维护企业形象,应当躲避顾客的抱怨。选项: A:对 B:错
2.
为了维护企业形象,应当躲避顾客的抱怨。 选项: A:对 B:错
3.
客户是企业最重要的外部环境因素。选项: A:对 B:错
4.
建筑企业信息管理其核心是把信息当作一种极其重要的资源()选项: A:对 B:错
5.
维修质量信息反馈是企业质量信息的重要内容。( ) 选项: A:正确 B:错误
6.
企业反馈的共性问题之一 —— 自以为是,不踏实,常抱怨。 选项:A:对 B:错
7.
企业反馈的共性问题之一 —— 自以为是,不踏实,常抱怨。选项: A:对 B:错
8.
倾听的另一种重要方式是(),通过提问使我们可以获得更多的信息。A、模糊提问B、随意C、无效提问D、有效提问
9.
对于企业来说,最重要的是掌握核心顾客价值,至于有形产品和附加产品,并不重要。( )选项: A:对 B:错
10.
倾听关键是要把握重要信息,只要抓住了重要信息,至于说话者的情绪不用理会。选项: A:对 B:错
11.
企业反馈的共性问题之一 —— 自以为是,不踏实,常抱怨。A.错B.对
12.
企业反馈的共性问题之一 —— 自以为是,不踏实,常抱怨。A.错B.对
13.
一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持,提高经济效益,而且是企业回馈社会的重要途径。
14.
企业外部信息指企业以外产生的与本企业相关的各种环境信息。( )选项: A:对 B:错
15.
【选择题】企业反馈的共性问题之一 —— 自以为是,不踏实,常抱怨。() 选项:A、对B、错
16.
顾客沟通是危机外部沟通中最重要、最常见的对象。( )选项: A:对 B:错
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
热门话题
管桩
通讯处
省政府
男双
世界之最
关进
硼砂
草酸盐
施工员
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服