20年代初期，哈佛大学工业心理学教授梅奥在美国西方电器公司所属的霍桑工厂进行了实验，对企业活动中的人的行为及其影响因素进行了充分的研究，出版了《工业管理与一般管理》，开创了管理研究中的行为科学之旅。