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拨通电话后,先主动自我介绍,然后问候对方,再进行交谈。( )
选项:
A:对
B:错
自我介绍
问候
通电话
发布时间:
2024-03-27 00:09:22
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拨通电话后,先主动自我介绍,然后问候对方,再进行交谈。( )
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对客户回访时,比较恰当的服务技巧是()。 选项: A:A自我介绍然后再确认对方身份 B:确认对方身份再自我介绍 C:确认对方现在是否方便接听电话 D:通话结束先于对方挂断电话
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对客户回访时,比较恰当的服务技巧是( )。 选项: A:通话结束先于对方挂断电话 B:确认对方现在是否方便接听电话 C:自我介绍然后再确认对方身份 D:确认对方身份再自我介绍
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13.
坐席员对客户回访时,比较恰当的服务技巧是() 选项: A:自我介绍然后再确认对方身份 B:确认对方身份再自我介绍 C:确认对方现在是否方便接听电话 D:通话结束先于对方挂断电话
14.
拨通“120”电话后,要说清( )
15.
拨通 “120”电话后, 要 说清 ()
16.
销售人员接听客户电话应先( )选项: A:问对方姓名 B:主动问候 C:问对方电话 D:回答“喂”
17.
销售人员接听客户电话应先( ) 选项: A、回答“喂” B、问对方姓名 C、问对方电话 D、主动问候
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拨通120电话后,要说清()
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矿石船合理的装卸顺序是 。 选项: A: 由首向尾顺序进行 B: 先首部,再尾部,然后中部 C: 先尾部,再首部,然后中部 D: 先中部,然后首 and 尾部交替进行
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