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以下符合服务理念定义的是()
A:基本的商品补给
B:商品种类单一
C:雇佣称职员工
D:挑选喜欢的客户
雇佣
补给
商品种类
发布时间:
2024-04-12 17:10:54
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(
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1.
符合服务理念定义的是( )。 选项: A:保证充足的商品补给 B:保证商品种类繁多 C:雇佣称职员工 D:将店址选择在交通便利的地段 E:挑选喜欢的客户
2.
以下不符合服务理念定义的是( )A、)挑选喜欢的客户 (B、保证商品种类繁多C、保证充足的商品补给 (D、将店址选择在交通便利的地段
3.
以下不符合服务理念定义的是 选项: A:挑选喜欢的客户 B:保证商品种类繁多 C:保证充足的商品补给 D:将店址选择在交通便利的地段
4.
不符合服务理念定义的是( )A、挑选喜欢的客户 (B、保证商品种类繁多 (C、保证充足的商品补给D、将店址选择在交通便利的地段
5.
以下哪项不属于售中服务的内容()A.提供咨询B.向客户传授知识C.帮助客户挑选商品,当好参谋D.提供代办服务
6.
[单选题,10分] 以下哪项不属于售中服务的内容() A.提供咨询 B.向客户传授知识 C.帮助客户挑选商品,当好参谋 D.提供代办服务
7.
【多选题】要建立一支以顾客为导向、以服务为理念的员工队伍,组织必须()。 A. 雇佣正确的员工 B. 为提供优质服务开发员工 C. 提供必要的支持系统 D. 留住最好的员工
8.
服务价值创造的三要素是() 选项:A.客户B.企业C.员工D.收益
9.
以下哪项不属于售中服务的内容()A、提供咨询B、向客户传授知识C、帮助客户挑选商品,当好参谋D、提供代办服务
10.
有效提升客户感知价值,可以从以下( )等方面入手。 选项:丰富商品种类|增加与客户的互动|减少非金额成本支出|完善售后服务
11.
以下哪项不属于售中服务的内容() 选项: A、提供咨询 B、向客户传授知识 C、帮助客户挑选商品,当好参谋 D、提供代办服务
12.
以下哪项不属于售中服务的内容( ) 选项: A:提供咨询 B:向客户传授知识 C:帮助客户挑选商品,当好参谋 D:提供代办服务
13.
以下哪项不属于售中服务的内容( )选项: A:提供咨询 B:向客户传授知识 C:帮助客户挑选商品,当好参谋 D:提供代办服务
14.
A.集体员工关系B.个别员工关系C.劳动关系D.雇佣关系
15.
有效提升客户感知价值,可以从以下( )等方面入手。 选项: A、丰富商品种类 B、增加与客户的互动 C、减少非金额成本支出 D、完善售后服务
16.
以下哪一项不属于影响客户满意的因素( )A.商品和服务让渡价值的高低B.客户的情感C.服务成败归因D.交易情况
17.
有效提升客户感知价值,可以从以下( )等方面入手。 选项:A、丰富商品种类 B、增加与客户的互动 C、减少非金额成本支出 D、完善售后服务
18.
[单选] 以下哪项不属于售中服务的内容()A . A、提供咨询B . B、向客户传授知识C . C、帮助客户挑选商品,当好参谋D . D、提供代办服务
19.
我国公务员制度规定,年度考核结果分为()A.优秀B.称职C.基本称职D.不称职等次。
20.
这个超市______商品种类齐全,______价格便宜。A.哪怕……也……B.虽然……但是……C.固然……但是……D.不但…… 选项:A、这个超市______商品种类齐全,______价格便宜。 A.哪怕……也…… B.虽然……但是…… C.固然……但是…… D.不但……而且……
21.
丰田精益生产的核心理念包括()。A.贴近客户B.善待员工C.低成本D.零缺陷
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