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按照客户价值分类,可以把快递企业客户群分为(A类客户)、主要客户(B类客户)、(C类客户)三个类别。
价值
客户
客户群
发布时间:
2024-06-14 16:52:20
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1.
按照客户价值分类,可以把快递企业客户群分为(A类客户)、主要客户(B类客户)、(C类客户)三个类别。
2.
根据客户的目前价值和未来价值进行分类,____是企业的核心客户,企业应逐步加大对这类客户的投资。()AA类客户()BB类客户()CC类客户()DD类客户
3.
法人客户根据其机构性质可以分为()。 A.企业类客户和团体类客户 B.企业类客户和机构类客户C.单
4.
从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为( )。 选项:A、优质类客户关系 B、低质类客户关系 C、时尚类客户关系 D、问题类客户关系 E、忠诚类客户关系
5.
【单选题】按照业务特点和风险特征的不同,商业银行的客户可以分为() A. 法人客户和个人客户 B. 企业类客户和机构类客户 C. 单一法人客户和集团法人客户 D. 公共客户和私人客户
6.
物流企业对客户进行分类管理,注重重点客户的服务质量,将更多的时间和精力放在重点客户的服务上.重点客户是()。 选项: A、A类客户 B、B客户 C、C类客户 D、D类客户
7.
[单选题,10分] 从客户忠诚的角度来分,企业的客户关系可以分为( ) A.优质类客户关系 B.低质类客户关系 C.时尚类客户关系 D.问题类客户关系
8.
运用ABC分析法将客户分为三类,())是企业的重点客户。 选项: A、A.A 类客户 B、B.B类客户 C、C.C类客户 D、D.ABC都是
9.
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。选项: A:铅质客户; B:铁质客户; C:黄金客户; D:白金客户
10.
按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、、低价值客户
11.
物流企业要根据客户情况进行分类,按照ABC分类方法为不同的客户提供有差别的物流服务,服务对象可分为()。 选项: A、较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群 B、最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 C、较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 D、不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 E、不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
12.
CLV分析法把客户分为( ) 选项: A、贵宾型客户 B、维持型客户 C、改进型客户 D、A类客户
13.
可以从哪些渠道拓宽对公客户() 选项: A:深挖平台类客户 B:深挖投标类客户 C:深挖协会类客户 D:抓好源头性客户。
14.
按客户的潜在价值和当前价值,可将客户划分为四类,即高价值客户、次价值客户、()、低价值客户。 选项: A、无价值客户 B、附加价值客户 C、潜在价值客户 D、不确定价值客户
15.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为( )A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户
16.
判断题 : 客户金字塔把客户分为三类:重要客户、普通客户和小客户。() 选项: A:正确 B:错误
17.
单选题]根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中( )约占客户总量的15%。 选项: A:VIP客户 B:主要客户 C:普通客户 D:小客户
18.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为()。 A、潜在客户 B、新客户 C、常客户 D、老客户 E、忠诚客户
19.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为( )A、潜在客户B、新客户C、常客户D、老客户E、忠诚客户
20.
客户价值矩阵中,Ⅲ类客户属于最有价值的客户
21.
按照客户对企业的忠诚程度划分,可以把客户分为( )。 选项:A、潜在客户 B、新客户 C、常客户 D、老客户 E、忠诚客户
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