以下哪项不属于客户服务规范?() 选项: A:主动向客户问候并报上自己姓名 B:耐心、细致、诚恳的对待客户 C:处理无法确定的问题时,做到首问责任制 D:善于引导客户,向客户适时推介合适的业务 首问责任制 服务规范 善于引导 发布时间:2024-04-12 09:27:37