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客户满意度是指客户对企业以及产品/服务的满意程度,是主观感受,是客户对产品/服务或者对企业的一种情感表现。
客户
满意度
服务
发布时间:
2024-04-12 09:38:41
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1.
客户满意度是指客户对企业以及企业产品服务的满意程度。
2.
客户满意度是指客户对企业以及企业产品服务的满意程度
3.
客户满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。 选项: A:正确 B:错误
4.
客户满意度包括客户对企业产品和服务的满意程度,客户对产品和服务的意见和建议,客户对企业促销活动的关心程度()
5.
客户满意度是指客户对企业产品的满意程度。
6.
客户忠诚度指的是 ( )A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
7.
客户忠诚度指的是 ( )A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
8.
客户忠诚度指的是()A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
9.
客户忠诚度指的是( )A、客户对企业利润的贡献程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
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客户忠诚度指的是( ) 选项: A:客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度第 B:客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C:客户对企业利润的贡献程度 D:客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
11.
客户忠诚度指的是 ( )(1.0) 选项: A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C、客户对企业利润的贡献程度 D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
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客户忠诚度指的是( )。 选项: A:客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 B:客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 C:客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度 D:客户对企业利润的贡献程度
13.
客户忠诚度指的是< >。 选项: A、客户对企业以及企业产品或者服务的满意程度 B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向 C、客户对企业利润的贡献程度 D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
14.
客户忠诚度指的是 ( )A、客户对企业以和企业产品或者服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的依赖、维护和重复购买的一种心理倾向C、客户对企业利润的贡献程度D、客户与企业发生初次交易之后继续购买该企业产品或者服务的程度
15.
你如何定义“客户满意度”?A、客户对产品的期望值B、客户对产品或服务的满意程度C、客户对产品或服务的使用频率D、客户对产品或服务的投诉次数
16.
客户满意度指数表现了客户对其需求已被满足程度的感觉,是一个有效的度量和认识客户对企业的认同、对产品和服务的满意程度,以及再次购买倾向的指标。选项: A:对 B:错
17.
根据客户对企业产品或者服务的情感依恋程度及客户重复购买的频率,高情感依恋、低重复购买的客户忠诚是指 选项:
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