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- 1.竞品分析时以下哪些做法是不正确的？ 选项： A、可以主动提及竞品，以强调本产品的优势 B、不夸大事实，不恶意贬低竞品 C、客观的说明车辆的配置 D、结合反问技术，了解客户为什么喜欢竞品的车型 E、善于利用转折法，先肯定对方，然后通过介绍突出自己产品的优势 F、适当提及竞品，重点强调本企业产品 G、对客户提及的本产品的劣势进行否定
- 2. 某天，你被人表白了，但你并不打算接受这份感情，当你准备拒绝对方时，你会怎么做？结合你课上学过的知识，
- 3.竞品分析的注意事项？（ )选项： A:不要诋毁竞品，实事求是的介绍产品，以免造成客户的反感； B:结合反问技术，了解客户为什么喜欢竞品车型； C:善于利用转折法，先肯定对方，然后通过介绍突出自己产品的优势。
- 4.在设计调研报告中对竞品分析时，以下哪些做法是恰当的？( )①不夸大事实，不恶意贬低竞品②适当提及竞品，重点强调本产品③了解客户选择竞品的原因④对用户提及的本产品劣势全盘否定⑤通过对比竞品来突显本产品的不足 选项：A、 ①②③B、 ①③⑤C、 ①④⑤D、 ②③④
- 5.如果你帮助了别人但是当你有困难寻求对方帮助时,对方却委婉拒绝了你。对此,你会（） 选项： A:认为自己看错了人,以后不再与之往来A B:仔细了解对方说的理由是否成立 C:认为这样的人太自我,以后和他保持一定的距 D:以后不再热心帮助别人,先把自己的事做好
- 6.你的微信突然有你的朋友申请加入,并在微信中想你借钱,你该怎么做 选项： A、电话核实,并向自己父母或老师汇报 B、汇款给对方 C、要求对方发送近期照片,确定后汇款 D、拒绝汇款
- 7.在询问面试结果时，如果对方明确拒绝了你，你可以直接询问对方“您能否告诉我贵公司为什么没有选我”
- 8.在询问面试结果时，如果对方明确拒绝了你，你可以直接询问对方“您能否告诉我贵公司为什么没有选我”
- 9.以下的哪些话语可以帮助客户经理与客户谈到产品（） 选项： A、以“新”产品为话题 B、强调产品的“唯一”性 C、制造产品热销的气氛 D、假设对方有兴趣
- 10.假如你是公司的推销员，在向客户推销某一产品时，你通常会采取以下哪一种推销方法（） 选项： A、为了推销成功，不主动说明产品存在的不足之处，客户问到时再说 B、实事求是地介绍产品的状况 C、实事求是地介绍产品的优点 D、与其他同类产品相比较，实事求是地说明本公司产品的优点
- 11.在询问面试结果时，如果对方明确拒绝了你，你可以直接询问对方“您能否告诉我贵公司为什么没有选我”。选项： A:错 B:对
- 12.【多选题】在对产品与服务介绍时,应注意以下问题( )。 A. 公司的产品与服务必须具有创新性和吸引性 B. 只有当所有新的产品与服务优于市场上已有的产品与服务时他才可能受到顾客的青睐 C. 如果市场上存在着替代产品与服务，那么你应该向客户解释你提供了哪些额外的价值增值 D. 对风险投资者介绍产品与服务时，需要注重技术细节解释
- 13.在产品介绍中,介绍产品的优点,强调产品不存在缺点 (） 选项： A:正确 B:错误
- 14.你的微信突然有你的亲戚申请加入，并在微信中向你借钱或者以其他各种理由咨询4你的基本情况时，你该怎么做? ( 选项： A:电话核实，并向自己的父母或老师报告 B:汇款给对方 C:要求对方发送近期照片，确定后汇款 D:拒绝汇款
