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( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。
选项:
A:客单价
B:客服销售额
C:客件数
D:客服询单成功率
客服
成功率
销售额
发布时间:
2024-05-07 10:42:50
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1.
()是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 A: 客单价 B: 客服销售额 C: 客件数 D: 客服询单成功率
2.
哪个是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A:客单价 B:客服销售额 C:客件数 D:客服询单成功率
3.
( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。(10.0分) 选项: A:客服销售额 B:客服询单成功率 C:客单价 D:客件数
4.
(单选题)( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A: 客单价 B: 客件数 C: 客服销售额 D: 客服询单成功率
5.
( )是指通过客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额。 选项: A:客单价 B:客服询单成功率 C:客服销售额 D:客户数量
6.
( )是指通过客服人员服务购买商品买家的平均消费金额。A.客服销售额B.询单转化率C.响应速度D.客单价
7.
下面说法正确的是( ) 选项:A、客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B、客服的推荐对于客单价影响不大 C、在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D、关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
8.
以下说法正确的是( A ) 选项: A:客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价。 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
9.
以下说法正确的是( ) 选项: A:客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价。 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
10.
下面说法正确的是( )选项: A:客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量,但对客单价提升没有帮助
11.
以下说法正确的是 选项: A:客服可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策,通过优质合理的推荐,提高客单价 B:客服的推荐对于客单价影响不大 C:在流量相同的情况下,客单价越低,销售额就越高 D:关联营销可以增加商品销售数量销售但对客单价提升没有帮助
12.
( )是指买家进入网店后,通过咨询客服完成商品交易的人数占咨询总人数的比例。A.访客数B.询单转化率C.平均客单价D.回购率
13.
客单量=成交件数÷成交单数,客单价=销售额÷成交单数() 选项:A、Y、是 B、N、否
14.
某企业店铺单日成交了4个客户的订单,订单金额分别是:4620元、5670元、3850元、6660元,其客单价(是指商场(超市)每一个顾客平均购买商品的金额,也即是平均交易金额客单价的计算公式是:客单价=销售额÷成交顾客数)为( )。 选项: A、4713.3元 B、5200元 C、6162.5元 D、4160元
15.
可以通过( )提升客单价。 选项:A、提供附加服务 B、装修店铺页面 C、增加客服数量 D、下架滞销商品
16.
客服向客户推荐关联商品时,应以提高客单价为目的,向客户推荐利润高的商品。()
17.
客服工作有哪些检验指标? 选项: A、询单转化率 B、 客单价 C、 响应速度 D、 以上都是
18.
可以通过()提升客单价。 选项: A:提供附加服务 B:装修店铺负面 C:增加客服效量 D:下架滞销商品
19.
可以通过( )、促销活动、商品详情页关联营销和客服推荐来提升客单价。 选项:A、提供附加服务 B、提升访客数量 C、增加客服数量 D、下架滞销商品
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