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- 1.置业顾问在公司扮演什么样的角色
- 2.客户互动的内容包括() 选项： A、客户的需求信息 B、企业文化及产品服务等信息 C、客户的投诉和建议 D、企业与客户的情谊
- 3.置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。选项： A:对 B:错
- 4. 管理者在经营决策时扮演的角色是（ ） A: 企业家 B: 干扰对付者 C: 信息传递者 D: 发言人
- 5.企业把产品或服务的信息传递给客户，同时客户将其需要或者要求的信息反映给企业是客户沟通中的内容（） 选项： A、情感沟通 B、理念沟通 C、信息沟通 D、意见沟通
- 6.【单选题】什么是客户的“链式销售”？ A.与自己同事共同组建销售链 B.置业顾问与公司之间签订销售协议 C.客户介绍亲戚、朋友、同事前来购房 D.客户自己买房
- 7.管理者在进行经营决策时扮演的角色是 ( ) 选项： A:企业家 B:纠纷调解者 C:信息传递者 D:组
- 8.一名不专业的置业顾问给公司带来的损失有：（ ） A: 浪费销售人员的销售成本 B: 流失了潜在的客户 C: 浪费了销售的时间成本 D: 降低公司的利润率
- 9.管理者在进行经营决策时扮演者那种角色？ 选项： A:企业家 B:信息传递者 C:组织发言人
- 10.管理者在进行经营决策时扮演的角色是（ ） 选项： A、企业家 B、纠纷调解者 C、信息传递者 D、组织发言人
