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导致冲突产生的沟通因素有
选项:
A:沟通渠道障碍
B:沟通双方信息不对称
C:信息传递有效性
D:过度沟通
有效性
沟通
不对称
发布时间:
2024-06-18 12:11:36
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1.
导致冲突产生的沟通因素有 选项: A、沟通渠道障碍 B、沟通双方信息不对称 C、信息传递有效性 D、过度沟通
2.
正式沟通的沟通渠道比较固定,信息传递准确,易于双方情感沟通。( ) 选项:A、对 B、错
3.
[多选] 在选择沟通渠道时,需要考虑的因素有()等。A . 可用的沟通渠道和特点B . 沟通信息内容的私密性C . 沟通信息的时效性D . 沟通双方的熟悉程度
4.
人际沟通的基本构成要素包括,沟通主体、沟通客体、( )。 选项:A、信息的沟通、沟通信息的反馈、沟通环境B、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通的依据C、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通环境D、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通的发展
5.
影响有效沟通的障碍有哪些?选项: A:信息组织不当; B:沟通双方陌生; C:文化背景; D:信息渠道选择不当
6.
克服沟通障碍的对策有( ) 选项: A、 信息发送者要提高信息传递的效果 B、 沟通的内部实质意义要准确完整 C、 沟通是要运用沟通技巧 D、 优化信息渠道 E、 信息吸收者要学会有效
7.
所谓( )是指在正式沟通渠道之外的信息传递与交流。选项: A:口头沟通; B:非正式沟通; C:电话沟通; D:公文沟通
8.
()指的是正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。A、正式沟通B、非正式沟通C、组织沟通D、非组织沟通
9.
有效的沟通,需要沟通渠道畅通的信息交流。沟通渠道出现障碍,会影响沟通效果。选项: A:正确; B:错误
10.
信息沟通的内涵包括 选项:A、信息沟通首先是信息的传递 B、成功的信息沟通还要被理解 C、沟通是双方之间的行为 D、信息沟通就是管理信息系统
11.
医患信息不对称是如何达到相对平衡的 选项: A:医患沟通 B:沟通障碍 C:医患冲突 D:医患误解 E:医患纠纷
12.
导致冲突产生的沟通因素有
13.
沟通必须具备的条件有( )选项: A:沟通情况 B:沟通客体 C:沟通主体 D:传递信息的一定手段 E:沟通渠道
14.
通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为() 选项: A、非正式沟通 B、单向沟通 C、组织沟通 D、正式沟通
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