声誉危机管理的主要内容不包括()。
选项:
A:管理危机过程中的信息交流
B:危机处理过程中持续沟通
C:确保及时处理投诉和批评
D:预先制定战略性的危机管理规划
发布时间:2024-06-11 18:37:13
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模拟训练和演习
B:管理危机过程中的信息交流
C:危机现场处理
D:危机处理过程中的持续沟通
E:提高解决问题的能力