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商业银行向顾客提供的是一种服务产品,因此,品牌营销比产品营销更重要。
选项:
A:正确
B:错误
产品
商业银行
品牌营销
发布时间:
2024-04-25 09:59:30
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1.
服务是营销者向顾客提供的_______。 选项:A、无形产品 B、实体产品 C、都不是 D、有形产品
2.
在汽车营销过程中,服务产品始终与有形产品的营销组合在一起向顾客提供服务,甚至比有形产品的营销活动的时间和空间还要大。汽车服务营销的活动包括汽车销售前、销售中的整个过程。
3.
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。选项: A:正确; B:错误
4.
体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。 选项: A:正确 B:错误
5.
下列属于商业银行向客户提供的理财顾问服务的是( )。选项: A:销售储蓄存款产品; B:销售信贷产品; C:对外营销宣传活动; D:提供财务分析与规划服务
6.
( )是旅游企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,感知产品或服务的品质或性能,促成旅游消费的行为。 体验营销 关系营销 服务营销 绿色营销 选项: A:正确 B:错误
7.
利用网络优势,一对一地向顾客提供独特化、个人化的产品或服务是() 选项: A、顾客关系再造 B、定制化营销 C、建立网上营销伙伴 D、绿色营销
8.
关系营销的核心是保持顾客,为顾客提供高度满意的产品和服务价值。
9.
服务营销有两个方面:(),() 选项: A:服务产品的营销 B:顾客服务营销
10.
建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营销。这是营销的哪种模式()。A.关系营销B.品牌营销C.服务营销D.整合营销传播
11.
下列哪项,属于国内商业银行市场营销发展趋势的是( )。 选项: A:从“银行本位”向“客户本位”发展 B:从“主动访客”向“等客上门”发展 C:从“差异营销”向“大众营销”发展 D:从“品牌营销”向“产品营销”发展
12.
企业关心的不仅是产品的成功售出,更注重的是消费者在享受企业通过产品所提供的服务的全过程的感受,这种营销理念是( )。选项: A:传统营销 B:内部营销 C:关系营销 D:服务营销
13.
你在制定市场营销计划时,不需要考虑的是()。 选项: A、向你的顾客提供他们需要的产品或服务 B、为你的产品或服务制定顾客们愿意支付的价格 C、为你的顾客生产和出售产品或提供服务的场所 D、向你的顾客提供产品或服务
14.
产品品牌策略是营销计划中非常重要的内容选项: A:正确; B:错误
15.
在品牌营销中,()是构成品牌形象的内容基础。A、产品或服务的功能B、产品或服务的提供者C、产品或服务的使用者D、产品或服务的传播者
16.
()这种观念认为,企业只有明确目标顾客的需求,才能比竞争者更有效地提供产品和服务,满足顾客需求,实现企业目标。 选项: A、生产观念 B、市场营销观念 C、推销观念 D、产品观念 E、社会营销观念
17.
中国大学MOOC: 体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
18.
客户关系营销与传统营销的区别在于对顾客的理解,客户关系营销对关系的理解仅仅限于向顾客出售产品,完成交易,把顾客看作产品的最终使用者。 选项: A:正确 B:错误
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