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- 1.品牌忠诚度的价值以及衡量消费者品牌忠诚度的几个标准?
- 2.下列关于品牌忠诚度的说法中，正确的是：（ ）选项： A:品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响 B:是消费者长期反复购买，对品牌产生信任而形成 C:相对来说，品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值 D:品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
- 3.下列关于品牌忠诚度的说法中,正确的是:() 选项： A、品牌忠诚度对品牌的建立和发展并无影响 B、是消费者长期反复购买,对品牌产生信任而形成 C、相对来说,品牌忠诚度高的顾客更能认识到品牌的价值 D、品牌忠诚度是衡量品牌忠诚的指标
- 4.[简答题]论述品牌忠诚度的内容以及培养消费者对品牌忠诚度的途径。
- 5.消费者对品牌的满意度是企业发展的重要保证，当消费者满意时，会对品牌保持长期的忠诚度，一旦忠诚度形成，消费者就不会选择其他品牌。（ ）
- 6.消费者与品牌的价值观越一致，消费者对品牌的忠诚度越高。 选项： A:正确; B:错误
- 7.品牌忠诚度是指消费者对某个特定品牌的偏好和忠诚程度。（ ）不会影响品牌忠诚度。 选项： A:A. 品牌形象 B:B. 产品质量 C:C. 价格水平 D:D. 市场竞争
- 8.品牌忠诚度是指消费者对某个特定品牌的偏好和忠诚程度。以下哪个因素不会影响品牌忠诚度？（ ） 选项： A:A、 品牌形象 B:B、 产品质量 C:C、 价格水平 D:D、 市场竞争
- 9.品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注( )A、品牌成熟度B、品牌知名度C、品牌美誉度D、品牌忠诚度
- 10.【单选题】品牌信誉是指消费者对一个品牌忠诚度的认知,也是消费者对品牌的什么?
- 11.以下关于顾客忠诚度的说法错误的是 （ ）A.再次购买率与品牌忠诚度无关B.顾客挑选时间越长，说明对该品牌的忠诚度越低C.消费者对价格变动的承受能力高，则忠诚度高D.消费者不愿意为某品牌作额外付出，说明忠诚度低
- 12.消费者总体中有多少数量或比例的消费者知晓它，反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度，描述的是（ ）选项： A:品牌联想; B:品牌知名度; C:品牌忠诚度; D:感知质量
- 13.品牌忠诚度的消费者行为阶段包括()
- 14.衡量消费者对品牌内涵及价值的认识与理解的标准的是( ) 选项： A: 品牌形象度 B: 品牌联想度 C: 品牌认知度 D: 品牌忠诚度
- 15.()品牌标识自身能够创造品牌认知、品牌联想和消费者的品牌偏好,进而影响品牌体现的质量与顾客的品牌忠诚度。 选项： A:正确 B:错误
- 16.品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系，因而它需要关注（）问题。 A、品牌成熟度B、品牌知名度C、品牌美誉度D、品牌忠诚度
- 17.通过促销活动可以改变消费者的品牌忠诚度
- 18.品牌传播是企业提升（），满足消费者需求，培养消费者忠诚度的有效手段。
- 19.品牌忠诚度是指消费者对品牌的偏爱、信任和依赖程度，表现为（）。
- 20.保持与提升品牌忠诚度的方法？（） 选项： A、接近顾客 B、正常对待消费者 C、设置转换成本 D、留住老顾客 E、通过情感沟通提高品牌忠诚度
- 21.品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系，因而它需要关注（）问题。 选项： A、A品牌成熟度 B、B品牌知名度 C、C品牌美誉度 D、D品牌忠诚度
- 22.消费者对品牌的偏爱程度可以用品牌忠诚度来衡量。 选项： A:正确 B:错误
- 23.决定品牌价值的关键是()。A、消费者对品牌的忠诚度B、品牌标志C、品牌文化D、品牌名称
