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( )网店售前客服接待流程为进门问好接待咨询 、推荐产品、处理异议、和促成教育。
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发布时间:
2024-04-21 19:55:39
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1.
网店售前客服接待流程为进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议和( )。 选项:A、支付 B、促成交易 C、交流 D、谈判
2.
客服在线接待的基本流程包括哪些 选项: A、进门问好、接待咨询 B、推荐产品、 处理异议 C、促成交易、确认订单 D、礼貌告别、下单发货
3.
在线接待的基本流程是:进门问好、接待咨询、推荐产品、处理异议、促成交易、确认订单、礼貌告别() 选项:A、Y、是 B、N、否
4.
网络客服的沟通接待流程第一步是()A、进门问好B、接待咨询C、推荐产品D、促成交易
5.
在线客服的沟通接待流程第一步是( )。A.进门问好B.接待咨询C.推荐产品D.促成交易
6.
网络客服的沟通接待流程第一步是A.进门问好B.接待咨询C.推荐产品D.促成交易
7.
网络客服的沟通接待流程第一步是()。A.进门问好B.接待咨询C.推荐产品D.促成交易
8.
客服人员的沟通接待流程第一步是( )A.进门问好B.接待咨询C.推荐产品D.促成交易
9.
网络客服的沟通接待流程第一步是( ) 选项: A、问好 B、 接待咨询 C、 推荐产品 D、 促成交易
10.
下列哪些属于网络客服的接待流程() 选项: A、推荐产品 B、处理异议 C、促成交易 D、确认订单 E、下单发货
11.
下列哪些属于网络客服的接待流程A.推荐产品B.处理异议C.促成交易D.确认订单E.下单发货
12.
()是在线客服人员接待顾客时的第一个工作流程。选项: A:迎接问好 B:疑问解答 C:产品推荐 D:促成订单 E:订单确认 F:正面评价
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