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- 1. 酒店品牌定位的步骤（ ）。 选项： A: 营造酒店的文化氛围——提升酒店的产品服务——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 B: 提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——确定酒店的品牌定位 C: 营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值——提升酒店的产品服务——确定酒店的品牌定位 D: 提升酒店的产品服务——营造酒店的文化氛围——挖掘酒店的品牌价值
- 2.酒店行业内对于品牌价值的认同度也逐渐提升，从民宿品牌连锁到酒店联盟体的出现，使得酒店与酒店的差异不断缩小，整体服务水平不断提升。选项： A:对 B:错
- 3.（ ）是指酒店以品牌核心价值为中心，在品牌定位的基础上通过各种传播手段将品牌信息传递给目标受众的过程，以实现酒店品牌价值增值的目的。 选项：A、酒店品牌促销B、酒店品牌传播C、酒店品牌销售D、酒店品牌建立
- 4.我们可以从哪些角度来综合分析品牌诊断？（ ）、（ ）、酒店品牌市场表现以及酒店品牌竞争前景。（ ）选项： A:酒店品牌视觉形象 B:酒店品牌文化 C:酒店品牌价值传递 D:酒店品牌logo
- 5.我们所说的酒店品牌的重要性体现在哪些方面？（ ），（ ），品牌可以给酒店带来资源优势，品牌可以使酒店产品溢价，品牌可以给酒店提供风险保护。选项： A:品牌可以提升酒店的议价能力; B:品牌可以提升酒店的文化内涵; C:品牌可以加快酒店的发展; D:品牌可以提升酒店的宣传效果
- 6.我们可以从哪些角度来综合分析品牌诊断？（ ）、（ ）、酒店品牌市场表现以及酒店品牌竞争前景。 选项：A:酒店品牌logo B:酒店品牌文化 C:酒店品牌价值传递 D:酒店品牌视觉形象
- 7.下列属于酒店产品的是：选项： A:酒店的设施; B:酒店的服务; C:酒店的形象; D:酒店的位置
- 8.酒店品牌由 ( )构成。 选项： A: 酒店品牌标志和酒店品牌商标 B: 酒店品牌名称、酒店品牌标志和商标 C: 酒店品牌标志和酒店品牌形象 D: 酒店品牌名称和标志
- 9.酒店在构建竞争群时应考虑哪些因素？选项： A:酒店位置; B:酒店的等级以及设施; C:酒店的品牌、产品和服务 ; D:以上都是
- 10. 下列属于酒店产品的是（ ） 选项： A、 酒店形象 B、 酒店饮料和食物 C、 酒店地址 D、 酒店服务
- 11.酒店产品一般由哪些要素构成( ) 选项： A:酒店的地理位置 B:酒店的服务 C:酒店的气氛 D:酒店的价格 E:酒店的设施
- 12.酒店产品一般由哪些要素构成（） 选项： A、酒店的地理位置 B、酒店的服务 C、酒店的气氛 D、酒店的价格 E、酒店的设施
- 13.“黄金标准”是哪一个品牌酒店服务特色的概括？选项： A:洲际酒店; B:凯悦酒店; C:丽思·卡尔顿酒店; D:香格里拉酒店
- 14.下列酒店品牌属于希尔顿酒店集团的是( ) 选项： A、格芮精选酒店 B、英迪格酒店 C、安达仕酒店 D、德尔塔酒店
- 15.酒店大堂设计的依据有：（ ）。选项： A:酒店的形象定位 B:酒店的投资规模 C:酒店的建筑结构 D:酒店的经营特色
- 16.以下属于酒店产品构成部分的是（ ） 选项： A:酒店的游泳池 B:客房内的灯光设计 C:餐厅服务员的微笑 D:酒店的品牌形象
- 17.企业酒店项目管理对连锁酒店进行评估不包括（ ）。 选项： A、与多品牌连锁酒店谈判，不能取得不同价位酒店谈判结果 B、注意不同价位品牌连锁酒店的服务差异 C、评估连锁酒店在不同城市的房价优惠政策 D、考虑不同市场需求对酒店谈判的影响
- 18.完善品牌战略，提升（）对于高端酒店集团和连锁酒店来说，其雄厚的实力和大范围的城市区域占领份额便足以给消费者留下深刻的品牌印象选项： A:运营成本 B:营销能力 C:酒店服务质量 D:酒店附加值
- 19. （ ）酒店是温德姆酒店集团旗下最大、最著名的酒店品牌。
- 20.酒店的价格不是酒店的产品。
