产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争的优势的三主要因素。2.零件标准化是提高生产率的一个主要因素。3.模块设计是标准化的一种形式。4.模块设计比较容易处理产品失效。5.CAD可以提高设计者的生产率。6.基础研究是为了实现近期的商业应用。7.“并行工程”就是将本来为串行的活动变成并行的技术。8.应用研究是要发现物质运动的基本规律。9.基础研究是企业基本的研究活动。10.开发是将应用研究的成果转变为产品。