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- 1.[单选] 旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供（）等旅游业务的企业。A . A、旅游服务B . B、签证服务C . C、出入境服务D . D、团队旅游服务和非团队旅游服务
- 2.按提供的旅游服务形式不同，旅游服务体系可以分为（ ）、（ ）。
- 3.国际旅游服务贸易发展特征有（ ）。选项： A:旅游产业链不断拓展 B:旅游服务贸易规模发展迅猛 C:新型旅游业态加速涌现 D:旅游服务速度不断提升
- 4. 旅游服务采购、旅游产品销售和游客接待。
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5.国际旅游服务贸易发展特征有( )。 选项： A:
旅游产业链不断拓展
B:旅游服务贸易规模发展迅猛
C:新型旅游业态加速涌现
D:旅游服务速度不断提升
- 6.定制化的旅游产品是旅行社按照游客自身的要求为其提供的（ ）旅游产品。 选项： A、度假旅游产品 B、适合游客需求 C、高水平的旅游服务 D、差异化的旅游服务 E、量身打造且有需有供
- 7.旅游服务人员言辞的礼貌性，主要表现在旅游服务人员使用的委婉语上。 选项： A:正确 B:错误
- 8.旅游客体文化有()。A.旅游商品文化B.旅游地理文化C.旅游者职业D.旅游服务文化
- 9.旅游目的地包括以下哪些内容。（ ）选项： A:旅游吸引物 B:旅游服务设施 C:旅游产品 D:旅游服务
- 10.10.旅游服务是旅游从业人员依托 和旅游接待设施向旅游者提供的各种劳务。
- 11.传统模式下,旅游服务集成商主要表现为?A.旅行社B.旅游运营商C.旅游代理商D.游客
- 12.简述旅游服务贸易的作用
