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电梯服务员在看到客人走向电梯时,应首先进入电梯,在电梯内欢迎客人。( )
选项:
A:对
B:错
客人
电梯
服务员
发布时间:
2024-06-12 22:13:52
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相关试题
1.
关于电梯礼仪说法错误的是()。A.电梯内尽量侧身面对客人B.引导客人乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门C.到达时由客人按开电梯门,让客人先走出电梯口
2.
陪同客人或长辈乘坐电梯时,先按电梯按钮,电梯门打开后,如果里面有电梯服务人员,则请客人或长辈先进入电梯。选项: A:对 B:错
3.
与客人共乘电梯,进入有人管理的电梯,应主动;进入无人管理的电梯,主人应当,以便为客人控制电梯。
4.
在引导客人乘坐无人值守的厢式电梯时,应先入后出;可先进入轿厢操控电梯,等客人进入后关闭电梯门;到达时由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。()A.正确B.错误
5.
引导客人乘坐无人看管的电梯时,尊重客人的礼仪应该是( ) 选项: A、客人后进电梯,先出电梯 B、客人先进电梯,后出电梯 C、客人后进电梯,后出电梯 D、客人先进电梯,先出电梯
6.
陪同客人乘电梯时,如电梯无人服务,陪同人员应该( )。 选项: A、请客人先进入电梯 B、自己先进入并操控电梯 C、谁方便谁先进入电梯 D、进去时客人先进,出来时主人先出
7.
引导身份地位高的人乘电梯时,自己应先进入电梯控制好电梯门,请他人进梯。若只有两人,应请领导客人或长辈先进。到达时,自己应按“开”的按钮,让客人先走出电梯。选项: A:对 B:错
8.
在电梯没有其他人时,应该请客人先进入电梯。
9.
电梯送客时( ) 选项: A: 电梯门关上后方可离开 B:客人进入电梯后立即离开
10.
【判断题】陪同客人乘无人管理的电梯,为体现礼貌,应让客人先进入电梯。()
11.
陪同客人乘无人管理的电梯,为体现礼貌,应让客人先进入电梯。 选项: A:正确 B:错误
12.
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是()
13.
以下选项符合电梯乘坐礼仪的有:() 选项: A:乘坐电梯时,无论是进电梯还是出电梯都应该遵循先出后入的原则。 B:进出电梯时不要拥挤,要依次进出,礼让他人,客人、长者优先。 C:进入电梯后不要在电梯内大声说话,尽量保持电梯内安静。 D:乘坐电梯人多时,要做到请客人、长者先乘坐,等候下一趟电梯或走楼梯。
14.
送客人离开时,应该怎么做? 选项: A、主人应等客人起身后再相送 B、对年长、位尊的客人,应送至大门口,目送客人离去 C、如果送到电梯口,要等客人进入电梯,不用等电梯关门后离开 D、对乘车离去的客人,可不用等车远去后离开
15.
乘坐厢式电梯到达时,由接待人员按开电梯门,让客人先走出电梯门。( ) 选项: A:对 B:错
16.
伴随客人乘坐电梯时,电梯内应尽量面对客人。() 选项:T|F
17.
出入电梯时,陪同人员和客人进入电梯的顺序是( )。选项: A:出入无人电梯时,陪同人员先进后出,客人后进先出; B:出入无人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出; C:出入有人电梯时,陪同人员先进先出,客人后进后出; D:出入有人电梯时,陪同人员后进先出,客人先进后出
18.
陪同客人进出电梯,一手按“开,一手扶客人进电梯( ) 选项: A: 对 B: 错
19.
以下电梯礼仪正确的是A.只有一个客人时,进电梯后按住“开”,然后请客人进电梯B.多个客人时,可用手挡住门,请客人先进C.进电梯后紧紧靠在客人身边增加亲切感D.出电梯时应一手按“开”,一边先请客人出去
20.
接待人员引导来访客人时,不得:A、在走廊上。接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧B、引导客人上楼时。接待人员应走在后面,下楼时反之C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行D、客人进入会客室如果坐了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
21.
接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的: A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌 选项: A:A.在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧 B:B.引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之 C:C.乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行 D:D.客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
22.
升降电梯没有其他人的情况下,你与客人同下电梯,应在客人之后下电梯。 选项: A:正确 B:错误
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