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银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,投诉人也要再次提供相关资料信息。
选项:
A:正确
B:错误
信息
已经
诉人
发布时间:
2024-06-05 17:13:15
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1.
银行保险机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料,( )要求投诉人提供。
2.
列流动人员人事档案高频服务事项实现了“跨省通办”的是( )。 选项:A、档案转递B、依据档案记载出具相关证明C、为相关单位提供政审材料D、存档信息以及相关服务事项办理进度查询
3.
查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询,可分为( )。 A、客户查询 B、信息查询 C、内部查询 D、司法查询
4.
"查询指客户、有权机关或中国邮政储蓄银行内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业网点和各级管理信息的查询,可分为( )。 选项: A:客户查询 B:信息查询 C:内部查询 D:司法查询"
5.
移动客服是指客户通过银行()发起咨询,银行按照客户发送的咨询信息,为客户提供账务查询、业务咨询、投诉建议等服务。 选项: A、微信公众号 B、互联网站 C、移动设备APP D、短信
6.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:C.95598
7.
邮储银行的查询业务包括()。 选项: A:司法查询(协助查询) B:内部查询 C:客户查询 D:信息查询
8.
( )查询分为客户查询、司法查询(协助查询)、内部查询和信息查询。 选项: A:正确 B:错误
9.
信息泄露用户进线咨询,如果沟通过程中表示对方有加自己的微信或者对方提供了需转账的银行卡号的情况下坐席需让用户提供对方的微信号或者需转账的银行卡信息 选项:A、正确 B、错误
10.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:12308 B:95598 C:12315 D:95590
11.
中国邮政储蓄银行查询业务包括( )。 A、司法查询 B、客户查询 C、信息查询 D、内部查询
12.
供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:95590 B:95598 C:12315 D:12308
13.
社区病案的卫生信息服务的内容有()。 选项: A、为医疗机构提供与索取居民医疗与健康信息 B、相关表格的设计与管理 C、采集的相关资料信息的录入、加工 D、相关档案的建立与管理 E、以上均是
14.
银行豁免人员相关信息应按月报银行保险机构总部以及对应监管部门或属地监管机构。 选项: A:错 B:对
15.
档案是记录客观社会活动信息的一种载体,是一种固定的 选项: A:档案材料 B:信息资源 C:信息形式 D:参考资料
16.
邮储的查询分为客户查询、内部查询、信息查询和()。 选项: A:资料查询 B:分户账查询 C:司法查询 D:明细查询
17.
中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄 业务制度(2020年修订版)规定:查询指客户、有权机关或邮政储蓄机构内部对系统内的某一存款账户或已销户账户的相关信息的调阅和查看,以及营业机构和各级管理信息的查询。查询分为() 选项: A:客户查询 B:司法查询 C:内部查询 D:信息查询
18.
根据《承德银行个人信用信息基础数据库管理办法》,未经有权人授权,信息查询员不得查询个人信用信息,不得将查询结果用于贷后风险管理之外的其他用途。 选项: A:正确 B:错误
19.
工业互联网标识解析体系相当于传统互联网中的域名解析系统“DNS ”,可以通过产品标识查询存储产品信息的服务器地址,或者直接查询产品信息以及相关服务。 选项: A:正确; B:错误
20.
1.124、供电公司通过()供电服务电话,为客户提供信息查询、事故抢修、服务投诉、业务受理等多项服务。 选项: A:12315 B:12308 C:95598 D:95590
21.
正确处理好顾客投诉可以获得免费的市场信息。( )选项: A:对 B:错
22.
()查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。 A: A客户查询 B: B内部查询 C: C司法查询 D: D外部查询
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