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异议是表明客户对你和你的产品不感兴趣。
A:正确
B:错误
不感兴趣
和你
异议
发布时间:
2024-06-05 01:15:03
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1.
在许多情况下,有异议表明消费者对产品不感兴趣,有异议意味并没有成交的希望。 选项: A:正确 B:错误
2.
客户提出异议表明她对产品没有兴趣。( )
3.
不了解客户需求就介绍产品会造成客户对产品不感兴趣。 选项: A:正确 B:错误
4.
客服在与客户沟通后,客户会对产品产生一些异议是正常的,只要客服能够处理好异议并让客户满意,就能促成订单。()A.正确B.错误
5.
客户对你抱怨说“你们的价格太高了”表明客户在()方面产生了异议。A、需要B、需求C、交换D、价格
6.
( )直接反驳处理法适用于排除由于客户对邮政业务不感兴趣而产生的异议。 选项: A:正确 B:错误
7.
当对方和你谈话时身体往前倾斜,这种肢体动作表明什么意思( )。 选项: A、对方想离开 B、对方对你的话不感兴趣 C、对方对你的话感兴趣 D、对方感到无聊
8.
处理客户异议的原则主要包括哪些?A.准确分析客户异议B.正确回答客户异议C.尊重客户异议D.适时处理客户异议
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