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- 1.通过社群建立强关系的途径有()。
- 2.企业想要通过现有社群扩大潜在客户基础，则社群必须在现有客户基础上，通过现有成员的人际网络与社会影响力，实现社群的自我持续发展。企业必须做到（） 选项： A: 建立核心客户群 B: 主动或协助社群开展各项主题活动 C: 让成员与社群在共享中互惠互利 D: 收取入门资格费
- 3.多选题社群必须在现有客户基础上，通过现有成员的人际网络与社会影响力，实现社群的自我持续发展。企业因此需要做到以下哪些要点 选项： A: 尽量无门槛的开放社群 B: 建立核心客户群 C: 主动或协助社群开展各项主题活动 D: 让成员与社群在共享中互患互利
- 4.（ ）是指通过社群组织形式与社交媒体工具影响客户的思想与行为，构建一种最大限度开发客户终身消费价值与社交资源价值的商业社群营销。 A: 社群营销变现 B: 社群活跃度 C: 社群文化培育 D: 社群活动策划
- 5.（ ）是指通过社群组织形式与社交媒体工具影响客户的思想与行为，构建一种最大限度开发客户终身消费价值与社交资源价值的商业社群营销。 选项： A、社群营销变现 B、社群活跃度 C、社群文化培育 D、社群活动策划
- 6.政企中台客户关系管理主要不包括以下哪些内容（ ） 选项： A:客情管理 B:工作台历 C:客情笔记 D:收入稽核
- 7.社群营销中，通过社群建立强关系的途径有（ ）。 选项： A:社交关系 B:交叉覆盖 C:定期淘汰 D:创造连接 E:不断吸纳
- 8.（ ）是指通过社群组织形式与社交媒体工具影响客户的思想与行为，构建一种最大限度开发客户终身消费价值与社交资源价值的商业社群营销。 选项： A:社群营销变现 B:社群文化培育 C:社群活动策划 D:社群活跃度
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9.社群必须在现有客户基础上，通过现有成员的人际网络与社会影响力，实现社群的自我持续发展。企业因此需要做到以下哪些要点 选项： A:
尽量无门槛的开放社群
B:建立核心客户群
C:主动或协助社群开展各项主题活动
D:让成员与社群在共享中互惠互利
- 10.建立持续交易的基础，构建社群包括哪几个方面内容： 选项： A、评价客户基础 B、确定社群定位 C、聚拢线上线下成员 D、社群活动开展 E、关系连接点管理 F、社群成员点对点沟通体系
- 11.不能通过社群建立强关系的途径为
- 12.通过社群建立强关系的途径有() 选项： A、社交关系 B、交叉覆盖 C、定期淘汰 D、创造连接
- 13.通过社群建立强关系的途径有（ ）。 选项：A、社交关系 B、交叉覆盖 C、定期淘汰 D、创造连接
- 14.根据社群的需要，一般把社群分为选项： A:关系社群,以人际关系建立的社群; B:交易社群,纯粹为商务目的服务的社群; C:兴趣社群,因某个共同的兴趣聚集在一起的社群; D:幻想社群,聚在一起参与角色扮演、探索娱乐性的虚拟社群
- 15.根据社群的需要，一般把社群分为选项： A:关系社群,以人际关系建立的社群; B:交易社群,纯粹为商务目的服务的社群; C:兴趣社群,因某个共同的兴趣聚集在一起的社群; D:幻想社群,聚在一起参与角色扮演、探索娱乐性的虚拟社群
