沟通的基本技能,除了建立良好的信任关系、口头语言技能、肢体语言技能和书面语言技能外,还包括()。 选项: A:目光接触 B:专业技能 C:面部表情 D:礼貌用语 E:倾听与同理心 专业技能 基本技能 书面语言 发布时间:2024-06-10 16:17:20