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数字化转型的目的是:( )。
选项:
A:提升客户体验
B:加快业务发展速度
C:提供智慧产品服务
D:构建金融生态圈
数字化
发展速度
产品服务
发布时间:
2024-05-04 20:18:46
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1.
下列银行数字化转型描述不正确的是?() A: 金融科技3.0,即数字化金融是银行发展变革的推动力 B: 银行数字化转型的实质是借助金融科技推动银行发展变革。 C: 银行数字化转型可能会产生新的商业模式、技术应用、业务流程或创新产品,从而对金融服务的供给产生重要影响。 D: 金融科技的广泛运用极大改变了客户行为模式,对金融服务模式带来重大影响,银行数字化转型就等于信息科技转型
2.
( )是依托于互联网技术,运用大数据、人工智能、云计算等金融科技手段,使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升,实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化。选项: A:农业电商; B:旅游电商; C:智慧金融; D:移动商务
3.
企业数字化转型是指企业在数字经济环境下,利用数字化技术和能实现业务的转型、创 新和增长。企业数字化转型的措施不包括() 。 选项:A、研究开发新的数字化产品和服务B、创新客户体验,提高客户满意度C、重塑供应链和分销链,去中介化D、按不断增长的数字指标组织生产
4.
下列选项中,属于深化“电e金服”应用的措施是() 选项: A:完善运营体系$ B:$提升产品质效$ C:$优化用户体验$ D:$加快数字化转型发展
5.
企业数字化转型的四个阶段()A.业务流程数字化B.产品数字化C.客户服务数字化D.商业模式数字化E.客户管理数字化
6.
企业数字化转型第一阶段的三个转型方向主要包括(电网生产数字化转型,客户服务数字化转型,企业经营数字化转型 )。 选项: A:电网数字化转型,技术数字化壮行,能源数字化转型 B:电网生产数字化转型,客户服务数字化转型,企业经营数字化转型 C:技术数字化转型,电网生产数字化转型,客户服务数字化转型 D:企业经营数字化转型,客户服务数字化转型,能源数字化转型
7.
数字化转型的3大目标分别是体验提升、效率提升、()。 选项: A、模式创新 B、客户满意 C、营收增长 D、核心运营能力提升
8.
企业数字化转型是指企业在数字经济环境下,利用数字化技术和能力实现业务的转型、创新和增长。企业数字化转型的措施不包括() 选项:A.研究开发新的数字化产品和服务B.创新客户体验,提高客户满意度C.重塑供应链和分销链,去中介化D.按不断增长的数字指标组织生产
9.
中国大学MOOC: ( )是依托于互联网技术,运用大数据、人工智能、云计算等金融科技手段,使金融行业在业务流程、业务开拓和客户服务等方面得到全面的智慧提升,实现金融产品、风控、获客、服务的智慧化。
10.
智慧银行转型发展的路径主要包括()。A.银行业务线上化B.金融服务场景化C.业务运营数字化D.业务数据资产化E.业务体系敏捷化
11.
企业数字化转型第一阶段的三个转型方向主要包括( )。 选项: A、电网数字化转型,技术数字化壮行,能源数字化转型 B、电网生产数字化转型,客户服务数字化转型,企业经营数字化转型 C、技术数字化转型,电网生产数字化转型,客户服务数字化转型 D、企业经营数字化转型,客户服务数字化转型,能源数字化转型
12.
数字化转型中角色包括()。 选项: A:转型的推动者和领导者 B:被转型淘汰的人 C:数字化转型产品和业务的构建者 D:转型之后,与数字化转型中共生共同成长的一类角色
13.
企业数字化供应链转型的业务战略有( )。 选项: A:领导力数字化转型 B:(全方位的)体验数字化转型 C:数据信息的(转化与)转型 D:运营数字化转型
14.
亚马逊三大核心业务之一的( ),就是提供会员服务,目的是为了全面提升用户体验。选项: A:Prime业务 B:FBA业务 C:Kindle业务 D:黄金购物车
15.
数字化转型的本质是什么()A.提升效率B.上线信息化系统C.驱动模式变革D.提升客户体验E.降本增效
16.
通过()以IT技术支撑业务转型,实现产业与互联网的有效融合,推进传统服务数字化,提升对客户的服务能力。( ) 选项: A、互联网 B、互联网+ C、运营模式 D、工业互联网
17.
数字化转型,即利用数字技术,实现( )。 选项:A、驱动业务模式创新B、驱动企业服务提升C、驱动商业生态重构D、驱动数据管理提升
18.
18.稳妥发展金融科技,加快金融机构数字化转型。 选项: A:A对、 B:错
19.
下面属于客户用电服务能力提升工程的子工程的是。 选项: A、服务数字政府和能源产业链 B、打造现代供电服务体系 C、提升客户用电服务体验 D、构建电力市场服务体系
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