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物流控制的质量管理
B:物流服务的质量管理
C:物流工作的质量管理
D:物流工程的质量管理
E:物流过程的质量管理
从过程管理转向功能管理转变
B:从利润管理向盈利性转变
C:从产品管理向客户管理转变
D:从库存管理向客户管理转变
原材料和零部件供应系统
B:生产产品物流系统
C:库存和运输物流系统
D:客户关系管理系统
物流行业客户沟通技巧包括( )。
B:理性沟通
C:注意倾听
D:善于提问
一体化的物流服务和解决方案
B:稳定性的物流服务和解决方案
C:最低成本的物流服务和解决方案
D:高效率的物流服务和解决方案
产品订单
B:客户订单
C:采购订单
D:内部订单
物流的标准化
B:物流成本
C:物流质量
D:物流成本管理
客户订单。
B:生产订单。
C:采购订单。
D:内部订单。
物流范围
B:物流客户
C:物流成本项目
D:物流成本支付形态
物流范围
B:物流客户
C:物流成本项目
D:物流成本支付形态
物流范围
B:物流客户
C:物流成本项目
D:物流成本支付形态
客户订单
B:生产订单
C:采购订单
D:内部订单
社会物流
B:行业物流
C:企业物流
D:微观物流
综合要素
B:交易前要素
C:交易中要素
D:交易后要素
A、外资企业
B、民营企业
C、国有企业
D、商业企业