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客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”
客户
打电话
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发布时间:
2024-03-26 12:23:24
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1.
客户如果打电话要找的人不是本部门的,可以直接回答客户“您打错了”。 选项: A:对 B:错
2.
客户的意见如果是错的,可以立马告知“您错了”。 选项: A:正确 B:错误
3.
题干:"客户的意见如果是错的,可以立马告知“您错了”。" 选项: A:正确 B:错误
4.
Q485.客户的意见如果是错的,可以立马告知“您错了”。 选项: A:正确 B:错误
5.
在办理手续中,销售顾问离开可以不需要告知客户,如果要找自己的话可以打电话。 选项: A:正确 B:错误
6.
如果你打电话要找的人不在,应该说:( )。 选项: A:“我稍后再打来,再见!” B:“给您添麻烦了,稍后我再打来,谢谢!” C:“怎么会不在呢?给我找一找吧。” D:“刚刚还在的,麻烦您通知一下吧”
7.
如果你打电话要找的人不在,你应该说:() 选项: A、“我呆会儿再打来,再见!” B、“给您添麻烦了,呆会儿我再打来,谢谢!” C、“怎么会不再呢?给我找一找吧。”
8.
如果你打电话要找的人不在,你应该说( ) 选项: A:“我呆会儿再打来,再见!” B:“给您添麻烦了,呆会儿我再打来,谢谢!” C:“怎么会不再呢?给我找一找吧。”
9.
打电话时发现要找的人不在,应该?
10.
打电话时发现要找的人不在,应该
11.
当客户有失误时,应该 选项: A:直接对客户说“你搞错了”; B:用“我觉得这里存在误解”来间接地说明客户的错误; C:直接对客户说“这不是我的错”; D:对客户说:“怎么搞的,重新填”
12.
与客户电话约见时,要做好必要的准备,你要说的内容包括( )。 选项: A:怎样开头 B:你要找的人不在怎么办 C:如果接电话的人正好是你要找的人,应该如何问候 D:如何阐述自己的观点 E:如果被对方拒绝了怎么办
13.
打电话找人,要找的人不在时,应当怎样做?
14.
打电话找人,要找的人不在时,应当怎样做?
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