由于客房设施尤其是房间卫生达不到清洁标准,客人提出调换房间,导游应( )。 选项: A:耐心解释,向游客致歉 B:调换饭店,并退还部分费用 C:予以满足,但费用自理 D:请酒店人员立即打扫、消毒,如游客仍不满意,坚持调房,应与酒店有关部门联系予以满足 不满意 尤其是 有关部门 发布时间:2024-06-06 19:51:16