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相关试题
- 1.在向上司提意见或建议时，要特别注意以下几点（） 选项： A、明确沟通目标 B、表达方式不应伤及上司的尊严与威信 C、注意选择恰当的时机 D、提意见和建议是为了增加领导对自己的好感
- 2.与上司沟通的三大原则是：尊重上司、维护上司的尊严；与上司保持、适当的距离；选择适当的时机、主动与上司沟通。（ ）A.正确B.错误
- 3.秘书在充分尊重上司，维护上司的威信时，具体应做到以下几点：选项： A:绝不向人传播上司的缺点和隐私 B:不冲撞上司的隐私和忌讳 C:上司理亏时，给他留个台阶下 D:关键时候挺身而出，给上司争面子
- 4.秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()
- 5.秘书要管理好自己和上司的工作日志，当对方接待上司的活动变更 时，秘书应（ ） 选项： A、立即更改上司的日志，并告知上司出现的变化 B、立即更改自己和上司的两本日志，并告知上司出现的变化 C、告知上司出现的变化，提醒上司注意 D、告知上司出现的变化，并立即更改自己的日志
- 6. 在和上司沟通时，秘书应把握好交谈的尺度，注意语言表达的分寸，切忌大包大揽、卖弄才干。
- 7. 秘书要帮助上司树立良好的领导者形象，还要注意维护上司之间的团结。
- 8.关于职场沟通，以下不恰当的是： 选项： A、职员有私人意见想请秘书跟上司提，秘书不需负责传达这类意见 B、 能够当面沟通的，就不要打电话或发短信 C、 跟上司沟通，尽量用选择题的方式 D、 表扬一般采用非正式沟通渠道，批评一般采用正式沟通渠道
- 9.在和上司沟通时，秘书应把握好交谈的尺度，注意语言表达的分寸，切忌大包大揽、卖弄才干。A.对B.错
- 10.与上司沟通时需要考虑时机问题?
- 11.职场交谈口才，要注意与（）的沟通和交流技巧。 选项： A、同事 B、上司 C、下属 D、客户
- 12. 在提意见或建议时要特别注意哪几点？
- 13.职场交谈口才，要注意与（ ）的沟通和交流技巧。 A: 客户 B: 下属 C: 同事 D: 上司
- 14.下列关于秘书向上司汇报情况的类型说法错误的是（ ） 选项： A:传声筒型的秘书往往不会思考，没有主见 B:添油加醋型的秘书往往按自己的理解，添枝加叶地向上司汇报，所加的内容往往是负面信息 C:分析建议型的秘书将所听到的信息过滤，分析这些信息的价值并反映给上司,进行分析和阐释,以备上司决策之用 D:分析建议型的秘书将信息进行了处理，往往会影响上司的决策，不利于上司发挥主观能动性
- 15.职场交谈口才，要注意与（）的沟通和交流技巧。 选项： A、同事 B、上司 C、下属 D、客户
- 16.秘书为上司填写的工作日志内容中应包括（）等基本信息。 选项： A、上司参加内部会议 B、秘书为上司准备开会资料 C、上司外出拜访客户 D、秘书为上司预约接待客户
- 17.秘书维护上司权威就要()。 选项： A、迎合上司 B、尊重上司 C、为上司说好话 D、取得上司好感
- 18.秘书维护上司权威就要()。 选项： A、迎合上司 B、尊重上司 C、为上司说好话 D、取得上司好感
