请在 下方输入 要搜索的题目：
推荐参考答案 (
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
答案：
以下文字与答案无关
提示：有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题，这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏，所以恳请 广大网友理解。
相关试题
- 1.在智能客服中，转人工的方式有( )？ 选项： A:主动转人工 B:流程转人工 C:投诉转人工 D:直接转人工
- 2.智能应答转人工方式包括＿＿＿。 选项： A: 直接转人工 B: 智能识别转人工 C: 系统提示转人工
- 3.关于转人工率的计算方法，以下哪个说法是正确的？ 选项： A、转人工率=店小蜜请求转人工数/店小蜜接待买家数 B、转人工率=店小蜜成功转人工数/店小蜜接待买家数 C、转人工率=店小蜜成功转人工数/店铺在线咨询总人数 D、都不对
- 4.当机器人答不上转人工时若显示转人工话术和转人工按钮，客户点击按钮后才可转接人工，请问这是哪种转人工方式？
- 5.下列哪种情况不会转人工服务（） 选项： A:敏感词 B:客户主动转人工 C:直接回答
- 6.店小蜜接待买家后，以下哪些情况出现时会转人工客服？（） 选项： A、设置了自动转人工，当店小蜜答不上来时，自动转接人工 B、设置手动转人工时，店小蜜无法回答买家的提问 C、设置了手动转人工，当店小蜜答不上来时，买家点击返回的人工入口“点此接入人工客服” D、买家发送请求人工的指令，如输入“人工客服"、“我要人工”等文案
- 7.如何人工起动冷转?
