有关服务流程的设计中应该考虑的是()。 选项: A:A以客户的身份去感受服务 B:B从一线服务人员获得反馈信息 C:C按照重要的服务环节和步骤编制服务流程图 D:D流程操作上的简便易行 E:E服务流程需要随着客户需求和期望而不断更新完善 服务人员 简便易行 不断更新 发布时间:2024-04-12 09:19:43