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- 1.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。（）A．正确B．错误
- 2.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。（）A.正确B.错误
- 3.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了-件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。()
- 4.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。 选项： A:正确 B:错误
- 5.小美勤俭节省，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，要求小美配合他们办理退款。由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息，小美认为对方确实是商家，所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。 选项： A:正确 B:错误
- 6.小美节俭节约， 精打细算， 喜欢在网上购物。 前两天小美在淘宝中购置了一件连衣裙， 今天上午小美接到电话， 对方自称是淘宝商家客服， 告诉小美说他们发错了货， 要求小美配合他们办理退款。 由于对方能准确说出小美的个人信息和订单信息， 小美认为对方确实是商家， 所以对方后来让小美做的事小美都一一照做。 （ ） 选项： A:正确 B:错误
- 7.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，需要退款，要求小美提供退款的账号和密码。以下哪个做法是错误的?A.对方能准确说出个人信息和订单信息，确实是商家，按对方提示进行操作;B.退款不会要求提供账户密码，直接忽略;C.直接挂断电话;D.先联系淘宝官方客服进行核实。
- 8.小美勤俭节约，精打细算，喜欢在网上购物。前两天小美在淘宝中购买了一件连衣裙，今天上午小美接到电话，对方自称是淘宝商家客服，告诉小美说他们发错了货，需要退款，要求小美提供退款的账号和密码。以下哪个做法是错误的？（）A.退款不会要求提供账户密码，直接忽略；B.直接挂断电话；C.先联系淘宝官方客服进行核实。D.对方能准确说出个人信息和订单信息，确实是商家，按对方提示进行操作
- 9.今天上午在淘宝买了个小家电，下午突然接到自称是卖家客服的电话，说宝贝质量有问题，接着发给你一个链接，说是赔偿退款，让你登录填写身份信息及银行卡，你会：（） 选项： A、不信，把对方骂一顿 B、应该赔偿，直接点击链接 C、到淘宝咨询客服进行确认 D、按对方指示立即填写信息
