投诉回访时,回访人员应当向投诉人明确告知( ),主动询问对投诉处理的满意度。 选项: A:处理结果 B:退款时间 C:退款金额 D:人员责任 满意度 处理结果 投诉处理 发布时间:2024-06-13 11:57:06