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道歉的语言技巧包括()道歉()道歉和()道歉
选项:
A:1
B:不会就选我
技巧
语言
道歉
发布时间:
2024-06-07 10:38:09
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1.
道歉的语言技巧包括()
2.
“我为我做的一切向你道歉!”是一种( )道歉 选项: A:有效的道歉 B:完整的道歉 C:真诚的道歉 D:含糊不清的道歉
3.
以下不属于道歉的语言形式的是( )。选项: A:迂回式道歉; B:幽默式道歉; C:微笑式道歉 ; D:自责式道歉
4.
导游向游客道歉的语言技巧包括()
5.
导游人员向游客道歉的语言技巧包括()。
6.
道歉的技巧不包括()。
7.
道歉的方式有()。 选项: A、补偿式道歉 B、暗示式道歉 C、自责式道歉 D、微笑式道歉
8.
向客户道歉应遵循以下原则 选项: A:道歉语应当文明而规范 B:道歉应尽量谦卑,贬低自己,抬高客户 C:道歉应当及时 D:道歉应当大方
9.
向客户道歉应遵循以下原则:( ) 选项: A:道歉语应当文明而规范 B:道歉应当及时 C:道歉应当大方 D:道歉应尽量谦卑,抬高客户
10.
向客户道歉应遵循以下原则()。 选项: A、道歉语应当文明而规范\n B、道歉应当及时\n C、道歉应当大方\n D、道歉应尽量谦卑,贬低自己,抬高客户
11.
不管采用何种道歉方式,道歉必须( )。 选项: A:诚恳; B:当面道歉; C:及时; D:把握好分寸; E:含蓄
12.
客户服务人员常用道歉语包括哪些?道歉语的使用范围包括哪些?
13.
客户服务人员常用道歉语包括哪些?道歉语的使用范围包括哪些?
14.
【判断题】人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。()
15.
人际互动的语言技巧包括陌生结识,( ),( ),( ),( ),同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。 选项: A、交谈 B、赞美 C、即席发言 D、调解
16.
人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。选项: A:A、正确 B:B、不正确
17.
人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。 选项:A.错误B.正确
18.
[单选]人际互动的语言技巧包括陌生结识,交谈,赞美,即席发言,调解,同情和安慰,道歉, 拒绝,说服,批评等。( ) 选项:A、正确B、不正确
19.
【多选题】人际互动的语言技巧包括陌生结识,( ),( ),( ),( ),同情和安慰,道歉,拒绝,说服,批评等。 选项:A、交谈B、赞美C、即席发言D、调解
20.
向他人道歉的基本要求有()。 选项: A、A道歉要有诚意 B、B要勇于承担责任 C、C要抓住时机,及时道歉 D、D要选择最好的道歉方式 E、E不要奴颜婢膝,低三下四
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