酒店可以了解哪些档案,有助于为客户提供“个性化”的服务( )? 选项: A:常规档案 B: 反馈意见档案 C: 习俗、爱好档案 D: 消费档案 个性化 有助于 档案 发布时间:2024-05-13 10:15:31