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跨境电商卖家客服人员针对不同级别客户的处理方法分别是?
客服
跨境
卖家
发布时间:
2024-05-14 11:25:05
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1.
跨境电商与境内电商的主要区别是( )。选项: A:交易主体不同 B:卖家竞争程度不同 C:市场空间和范围不同 D:商业模式不同
2.
跨境电商运营客服属于跨境电商企业技术专员。
3.
出口跨境电商平台亚马逊的特点主要是( )。 选项: A、重展示、轻客服 B、宽进严管 C、重推荐,轻广告 D、重客户、轻卖家
4.
跨境电商的参与主体主要有( )。选项: A:跨境电商平台企业 B:跨境电商买家 C:跨境电商卖家 D:跨境电商服务企业 E:跨境电商公共服务平台
5.
跨境电商卖家对客户与商品无关的问题可以不用回复。
6.
跨境电商市场上的参与主体主要包括()。 选项: A:跨境电商卖家 B:跨境电商平台企业 C:跨境电商物流服务商 D:跨境电商园区
7.
跨境电商主体中,跨境电商的卖家包括( ) 选项: A、转型从事跨境业务的传统外贸企业 B、转型做跨境电商的国内电商卖家 C、开展了跨境电商业务的产品生产企业 D、跨境电商领域的创新创业者
8.
跨境电商店铺客服和跨境电商平台客服的工作内容一样
9.
跨境电商市场上的参与主体主要包括(ABCD)。 选项: A: 跨境电商卖家 B:跨境电商交易平台 C:跨境电商物流服务商 D:跨境电商园区
10.
跨境电商产业园的招商对象,一般包括 选项: A:跨境电商卖家 B:跨境电商平台企业 C:跨境电商支付企业 D:跨境电商物流企业
11.
按主要客户群体的不同,跨境电商平台可分为( )。 选项: A:B2C跨境电商平台 B:B2B跨境电商平台 C:进口跨境电商平台 D:出口跨境电商平台
12.
简答题4:英国针对海外跨境电商卖家出台的增值税政策对我国卖家有何影响?
13.
跨境电商运营客服属于跨境电商企业技术专员。 选项: A、正确 B、错误
14.
跨境电商运营客服属于跨境电商企业技术专员。 选项: A:正确; B:错误
15.
了解了各大跨境电商平台的特点后,跨境电商卖家在涉足跨境电商之前应该做什么准备工作
16.
跨境电商客服人员,主动联系老客户的方式主要有()
17.
跨境电商卖家在定价的时候需要考虑跨境电商平台佣金率。 选项:A、错误 B、正确
18.
跨境电商卖家在定价的时候需要考虑跨境电商平台佣金率。 选项: A:正确 B:错误
19.
跨境电商卖家在定价的时候需要考虑跨境电商平台佣金率。选项: A:正确; B:错误
20.
淘宝卖家通过子帐号可以设置不同的客服人员,从而实现客服人员的分工,解决客户分流的问题。
21.
卖家精灵可以为哪个跨境电商平台卖家提供选品支持()
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