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- 1.旅游目的地危机管理成本最低的阶段是()。 选项： A: 事前管理 B: 事中管理 C: 事后管理 D: 三个管理阶段都一样
- 2.史蒂文芬克将危机过程分为( ) 选项： A: 危机潜伏期 B: 危机蔓延期 C: 危机预警期 D: 危机突发期 E: 危机解决期
- 3.监测和预警主要在危机管理的哪个阶段起作用？ 选项： A、事前 B、事中 C、事后
- 4.1986年，全球知名危机管理专家斯蒂文·芬克提出了危机发展的四阶段理论，以下属于四阶段理论的是（ ）。 A: 危机蔓延期 B: 危机潜伏期 C: 危机突发期 D: 危机解决期
- 5.危机管理体系的三个核心范畴是？ 选项： A、危机管理战略计划 B、危机预控 C、危机传播 D、危机应急管理 E、危机恢复管理
- 6.一般情况下，可将城市危机管理的过程概括为选项： A:城市危机管理预防阶段 ; B:城市危机管理准备阶段 ; C:城市危机管理应急处置阶段; D:城市危机管理善后与恢复阶段
- 7.一般情况下，可将城市危机管理的过程概括为选项： A:城市危机管理预防阶段 ; B:城市危机管理准备阶段 ; C:城市危机管理应急处置阶段; D:城市危机管理善后与恢复阶段
- 8.属于城市危机管理现场控制的阶段是选项： A:城市危机管理预防阶段 ; B:城市危机管理准备阶段 ; C:城市危机管理应急处置阶段; D:城市危机管理善后与恢复阶段
- 9.旅游危机管理可以分为哪几个阶段（ ）选项： A:危机前 B:危机中 C:危机后 D:危机结束
- 10.公共关系危机管理就是（）A．危机预防管理B．危机传播管理C．危机控制管理 D．危机恢复管理 选项：A、公共关系危机管理就是（） A．危机预防管理 C、B．危机传播管理 D、C．危机控制管理 E、D．危机恢复管理
- 11.突发事件的预防,应（)。 选项： A、制定政府突发事件管理计划 B、建立危机管理小组 C、危机管理计划的内容 D、危机公关
- 12.公共关系危机管理就是 选项： A:危机预防管理 B:危机传播管理 C:危机控制管理 D:危机恢复管理
- 13.公共关系危机管理就是（）。 选项： A:危机传播管理 B:危机预警管理 C:危机控制管理 D: 危机信息管理
- 14.危机管理过程中最为重要的阶段是：（） 选项： A、危机解决 B、危机控制 C、危机确认 D、从危机中获利
- 15.我国城市危机管理体系由（ ）组成。选项： A:基层危机管理体系; B:社区危机管理体系; C:城市个体危机管理体系; D:国家整体危机管理体系; E:中央危机管理体系
- 16.88、斯蒂文·芬克最早提出了危机的四阶段论包括 选项： A:A、潜伏期 B:B、危机突发期 C:C、危机缩减期 D:D、危机蔓延期 E:E、危机解决阶段
- 17.声誉危机管理的主要内容包括 （） 选项： A、预先制定战略性的危机管理规划 B、危机现场处理 C、危机处理过程中的持续沟通 D、管理危机过程中的信息交流 E、模拟训练和演习
- 18.声誉危机管理规划的主要内容包括（）。 选项： A、危机现场处理 B、提高日常解决问题的能力 C、危机处理过程中的持续沟通 D、管理危机过程中的信息交流 E、制定战略性的危机管理规划
