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沟通失败的原因包括:( )。
选项:
A:价值观和立场的误区;
B:沟通技能缺乏;
C:沟通信息不对称;
D:沟通理念模糊
价值观
沟通
不对称
发布时间:
2024-06-12 23:34:06
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1.
沟通失败的原因包括:( )。选项: A:价值观和立场的误区; B:沟通技能缺乏; C:沟通信息不对称; D:沟通理念模糊
2.
导致沟通失败的原因包括( )。 选项: A、缺乏一定的信息和知识 B、在沟通过程中没有优先顺序 C、时间充裕 D、文化的差距 E、个性障碍
3.
客户沟通的内容主要包括哪些? 选项: A:A.信息沟通 B:B.情感沟通 C:C.理念沟通 D:D.意见沟通
4.
沟通技能不包括员工的()。 选项: A:沟通技能不包括员工的()。 B:沟通技能不包括员工的()。 C:沟通技能不包括员工的()。 D:沟通技能不包括员工的()。
5.
客户沟通的主要内容是选项: A:信息沟通; B:意见沟通; C:理念沟通; D:情感沟通
6.
导致冲突产生的沟通因素有 选项: A、沟通渠道障碍 B、沟通双方信息不对称 C、信息传递有效性 D、过度沟通
7.
沟通失败的原因包括()
8.
沟通失败的原因包括
9.
与客户进行交流,将信息传递给客户的沟通属于()。 选项: A、情感沟通 B、理念沟通 C、意见沟通 D、信息沟通
10.
沟通是信息传递和交流的过程包括( )。 选项: A: 暗含沟通 B: 人际沟通 C: 言语沟通 D: 大众沟通
11.
人际沟通的基本构成要素包括,沟通主体、沟通客体、( )。 选项:A、信息的沟通、沟通信息的反馈、沟通环境B、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通的依据C、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通环境D、信息沟通的渠道、沟通信息的反馈、沟通的发展
12.
导致冲突产生的沟通因素有 选项:A.沟通渠道障碍B.沟通双方信息不对称C.信息传递有效性D.过度沟通
13.
沟通是信息传递和交流的过程,包括()。 选项: A、言语沟通 B、人际沟通 C、大众沟通 D、非言语沟通
14.
沟通的要素包括() 选项: A:沟通对象 B:沟通信息 C:沟通目标 D:沟通障碍
15.
造成困难沟通的原因是多方面的,下面哪些原因是正确的?() 选项:A:医生沟通能力强B:信任度不够C:信息不对称D:沟通能力不足
16.
按照沟通信息的流动方向,沟通包括( )选项: A:上行沟通 B:下行沟通 C:平行沟通 D斜向沟通 D:正式沟通
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