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打电话给潜在客户最重要的目标应该是( )。
选项:
A:邀约客户来展厅 ;
B:车型介绍;
C:比较竞品;
D:报价成交
客户
打电话
重要的
发布时间:
2024-06-13 22:22:43
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(
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相关试题
1.
销售流程分别为?() A: 潜在客户挖掘 B: 展厅接待 C: 需求分析 D: 产品介绍 E: 试乘试驾 F: 报价成交 G: 新车交付 H: 售后跟踪
2.
销售流程分别为?() 选项: A、潜在客户挖掘 B、展厅接待 C、需求分析 D、产品介绍 E、试乘试驾 F、报价成交 G、新车交付 H、售后跟踪
3.
在客户邀约中,我们的最终目的是()。A.邀约到店B.宣传车型C.解决客户疑问D.销售报价
4.
以下哪一项不属于电话邀约话术的准备工作( )。选项: A:潜在客户的姓名、称谓 B:想好打电话给潜在客户的理由 C:想好如何应对客户的拒绝 D:邀请客户吃饭
5.
竞品分析的注意事项?( )选项: A:不要诋毁竞品,实事求是的介绍产品,以免造成客户的反感; B:结合反问技术,了解客户为什么喜欢竞品车型; C:善于利用转折法,先肯定对方,然后通过介绍突出自己产品的优势。
6.
以下不属于根据客户状态分类的客户类型() 选项: A:潜在客户 B:非目标客户 C:准客户 D:成交客户
7.
如何使客户再次回到展厅,销售顾问要学会对客户进行( )。选项: A:邀约; B:说服; C:产品说明; D:赞美
8.
谁是我们的潜在客户( )。选项: A:外展客户; B:来电客户; C:基盘客户、传单派发; D:网络媒体、展厅客户
9.
优化师在对客户竞品进行分析时,下列说法错误的是: 选项: A: 要分析竞品的战略定位、盈利模式、竞品应用商店排名等,了解竞品的动态情况。 B:B*: 要分析竞品在媒体的投放数据和考核要求,并及时同步给客户,方便与客户商讨本产品的投放目标。 C: 要分析竞品的用户行为:用户量级、活跃用户数、留存率、活跃时段等。 D: 要分析竞品的产品功能,了解其核心竞争力。
10.
竞品分析的用户层面包括( )。选项: A:产品定位; B:目标客户群; C:客户体验; D:转化效率
11.
打电话邀约客户的时间控制在()分钟内合适
12.
客户信息收集与邀约是指通过销售前期活动挖掘潜在客户。( )选项: A:对 B:错
13.
竞品也是有区别的,依照重要性可以分为:选项: A:相关竞品; B:直接竞品; C:潜在竞品; D:转移性竞品
14.
展厅接待的行动目标是给客户建立良好的第一印象。( )(0.1) 选项: A:正确 B:错误
15.
对于开拓潜在客户来讲,最容易开拓的是( ) 选项: A:地区性的潜在客户 B:阶层性的潜在客户 C:单个的潜在客户 D:未知的潜在客户
16.
潜在客户按成交的时间分类,可分为()客户
17.
潜在客户按成交的时间分类,可分为()客户
18.
客户到店后,展厅接待人员要主动迎接、自我介绍、询问客户称呼、确认客户来访意图。( )选项: A:对 B:错
19.
FABE法则包括哪几个步骤? 选项: A、介绍产品的特征(feature) B、分析产品的优点(advantage) C、介绍产品给客户带来的利益(benefit) D、提出证据(evidence)来说服客户,促成交易。
20.
处理客户投诉的最终目的是( )。选项: A:达到客户满意 ; B:恢复信誉; C:促成交易; D:发现客户潜在需求
21.
以下哪个是常见的行业竞品分类? 选项: A、直接竞品 B、潜在竞品 C、默认竞品 D、间接竞品
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