编制物业服务方案的要点有项目简介、物业管理流程策划、财务计划与费用测算和( )等。 选项: A:项目整体策划 B:人力资源策划 C:顾客服务策划 D:方案宣传策划 人力资源 物业服务 整体策划 发布时间:2024-03-26 02:31:50