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客户满意一定会产生客户忠诚。
A:正确
B:错误
发布时间:
2024-06-11 19:36:59
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1.
客户忠诚的前提是客户满意,所以客户满意一定会带来客户忠诚。A.正确B.错误
2.
客户满意一定会带来客户忠诚。选项: A:正确; B:错误
3.
客户满意一定会带来客户忠诚。()
4.
下列对于客户满意度与客户忠诚度关系描述正确的是() 选项: A、客户满意不等于客户忠诚 B、客户忠诚是客户满意的提升 C、实现客户满意一定会实现客户忠诚 D、客户忠诚的基础来源于持续的客户满意
5.
客户满意度一定会带来客户忠诚度。 选项: A:正确 B:错误
6.
客户满意和客户忠诚之间的关系,正确的是()。A.客户满意度与客户忠诚度之间是正向的线性关系B.满意的客户不一定是忠诚的客户C.客户满意度的提高一定会带来客户忠诚度的提高D.以上答案都不对
7.
客户忠诚度与满意度之间有着千丝万缕的联系。客户满意则客户一定会忠诚。
8.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户选项: A:正确; B:错误
9.
忠诚的客户来源于满意的客户,满意的客户不一定是忠诚的客户。A.错B.对
10.
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。A.正确B.错误
11.
客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。()A.正确B.错误
12.
客户满意度越高,客户的忠诚度就越高。A.正确B.错误
13.
(判断题) 客户满意与否不会对客户忠诚产生影响。 选项: A:正确 B:错误
14.
客户满意度高表明客户的忠诚度也高。()A.正确B.错误
15.
客户忠诚与客户满意的关系( ) 选项:A、客户满意才可能忠诚 B、客户满意也可能不忠诚 C、客户不满意一般不忠诚 D、客户不满意也有可能忠诚
16.
下列有关客户满意度与客户忠诚度的说法正确的是( )选项: A:只要客户满意度高,就一定有较高的忠诚度 B:客户满意是确保客忠诚和产生长期利润的前提 C:提高客户忠诚度的关键是提高客户满意度 D:客户满意与客户忠诚存在显著的正相关关系
17.
对企业来说,()达到是基本任务,否则产品卖不出去,()而获得是参与竞争取胜的保证。()A.客户忠诚,客户满意B.客户价值,客户忠诚C.客户满意,客户价值D.客户满意,客户忠诚
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