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相关试题
- 1.关于推销沟通，以下说法正确的有（ ）。选项： A:推销员在向顾客推销的过程，实际上就是信息沟通的过程 B:沟通需要准确地采集对方的信息，了解对方的真正意图，同时将自身的信息准确地传达给对方 C:沟通需要通过恰当的交流使得谈话双方达成共识 D:沟通就是投其所好
- 2.沟通的目的和意义是（）A.让对方理解你所传达的信息和情感B.向对方告知你想说的C.让对方达成行动D.让对方真正了解沟通的内容
- 3.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不一定是彼此接受对方的观点。 选项： A:正确; B:错误
- 4.良好的信息沟通是指沟通双方准确理解信息的含义，而不一定是彼此接受对方的观点。选项： A:正确; B:错误
- 5.沟通的本质是沟通双方（ ）A.传递信息B.相互交流C.达成共识D.说服对方
- 6.良好的信息沟通是指沟通双方彼此接受对方的观点
- 7.良好的信息沟通是指沟通双方彼此接受对方的观点.()
- 8.良好的信息沟通是指个体双方准确理解信息的含义，而不是彼此接受对方的观点。 选项： A:正确 B:错误
- 9.对于沟通的认识正确的是 选项： A、说话就是沟通 B、 语言是唯一的沟通工具 C、 只要把信息传递到了就完成了沟通 D、 沟通是一个信息传递的过程,它需要有正确的表达、传递、送达,还有对方的理解、反馈、交流。
- 10.良好的信息沟通是指个体双方准确理解信息的含义，而不是要彼此接受对方的观点。 选项： A:正确; B:错误
- 11.沟通过程中，提问可以帮助我们了解对方（）的信息。 选项： A、更多 B、更快 C、更准确 D、更精确
- 12.在沟通过程中，不要去推销自己的想法，而是要努力了解对方的想法是什么。
- 13.有效沟通是指通过适当的沟通形式，充分而有效地把信息传递给对方，并与对方达成某种意义上的共识，从而使双方增进理解，减少误会，达到合作的目的。选项： A:对 B:错
- 14.【判断题】良好的信息沟通是指沟通双方彼此接受对方的观点 。
- 15.在时间紧迫的情境下，沟通者急于向对方传达信息，无暇与沟通对象进行双向互动，此时，最适合采取的沟通策略是( )。A．告知B．推销C．征询D．参与
- 16.管理沟通是双方的相互行为，沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果。
- 17.下列关于信息沟通说法正确的有（ ）。 选项： A:信息沟通首先是信息的传递，如果信息没有被传递，信息沟通就没有发生 B:成功的信息沟通，不仅需要信息被传递，还要被理解 C:信息沟通的主体是人，即信息沟通主要发生在人与人之间 D:由于管理过程中各种信息沟通相互关联、交错，所以管理者把各种信息沟通过程看成是一个整体，即管理信息系统
- 18.在与顾客的沟通的过程中，引起顾客关注程度不取决的因素是？ 选项： A:顾客所接受的信息量 B:信息内容 C:推销员 D:与顾客沟通的技巧
- 19.管理沟通是双方的相互行为，沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果。A.正确B.错误
- 20.管理沟通是双方的相互行为，沟通者不但要把信息传递给对方，还需要了解对方的反应，确认信息传递出去之后的效果。 选项： A:对 B:错
- 21.在沟通过程中说的话一定要非常明确，让对方有一个准确地唯一的理解。选项： A:正确; B:错误
