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相关试题
- 1.下列属于公共文化服务品牌建设中的具体实施步骤是？（ ） 选项：A、品牌精准定位 B、品牌宣传渠道确定 C、品牌科学命名 D、加强品牌推广
- 2.构建公司服务品牌形象的路径是“服务产品化，产品品牌化”（） 选项：A、是 B、否
- 3.【 】是公司在行业内率先推出的客户服务品牌。 选项： A:星级服务 B:心级服务 C:爱心服务 D:品牌服务
- 4.相对于（）关注服务型企业自身及其竞争者的客观态势，服务品牌定位更加关注品牌在顾客中的概念。 选项： A、服务市场定位 B、服务定位 C、服务品牌联想 D、服务品牌形象
- 5.树立品牌应该从服务入手。（) 选项：A、树立品牌应该从服务入手。()
- 6.品牌扩张指运用品牌及其包含的资本进行发展，推广的活动，在品牌扩张阶段主要是开展（ ）建设工作。 选项： A:A、售后服务 B:B、 产品研发 C:C、渠道拓展及品牌推广 D:D、供应链管理
- 7.企业在网络上建立的关于产品或者服务在人们心目中树立的形象就是（ ）选项： A:企业品牌; B:网络品牌; C:产品品牌; D:服务品牌
- 8.根据品牌化的对象分类，品牌分为（ ）。 选项： A:以产品为主要形式的品牌 B:以服务为主要形式的品牌 C:以体验为主要的品牌 D:其他品牌
- 9.按照危机的性质，品牌危机可以分为（ ）。选项： A:品牌经营危机 B:品牌形象危机 C:品牌信誉危机 D:品牌质量危机 E:品牌服务危机
- 10.按照危机的性质，品牌危机可以分为( )。 选项： A: 品牌经营危机 B: 品牌形象危机 C: 品牌信誉危机 D: 品牌质量危机 E: 品牌服务危机
- 11.服务品牌建设是提升企业核心竞争力的()
- 12.品牌差异化的内容包括（ ）。选项： A:品牌化的特性 ; B:品牌化的成分 ; C:品牌化的服务; D:品牌化的活动
- 13.平台服务的品牌建设就是平台的战略核心之一，交易平台的品牌建设关键是平台（ ）。
- 14.2022年中国移动“心级服务”品牌化运营公式为() 选项： A、品牌化运营=（质量+创新）*传播 B、品牌化运营=（基础+创新）*触点 C、品牌化运营=（质量+效能）*传播 D、品牌化运营=（市场+网络）*服务
- 15.树立品牌要从服务入手。()
- 16.树立品牌要从服务入手
- 17.树立品牌要从服务入手。（）
- 18.电子商务文案服务于整个网络平台，为了推广并宣传自己的（ ）。 选项： A:商品 B:品牌 C:结果 D:服务
