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服务型企业是指提供()的企业
选项:
A:伴随服务的有形产品
B:服务和有形产品相混合
C:伴随少量有形产品的服务
D:纯粹服务
有形
服务型
相混合
发布时间:
2024-06-12 19:50:56
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1.
服务企业不出售任何有形的产品,也不制造有形产品。服务企业提供(),或提供劳务() 选项:A、服务B、商品C、贷款D、产品
2.
“品牌”是指企业及其提供的产品或服务的有形和无形资产的综合表现,其目的是借以辨认企业产品或服务,并使之同竞争对手的企业产品或服务相区别。( )选项: A:对 B:错
3.
对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。 选项: A、A赠品 B、B信息 C、C服务 D、D有形产品
4.
下列哪个陈述是正确的?选项: A:几乎所有的服务和商品都是服务和有形产品的混合物; B:纯粹的商品没有有形的产品成分; C:纯服务只有一个有形的产品组件; D:没有纯粹的商品这回事; E:以上都不是一个正确的陈述
5.
旅游接待企业提供的产品具有独特性,主要包括有形的物质产品和无形的服务产品,并以有形的物质产品为主。 选项: A:正确 B:错误
6.
饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项( )属有形产品。 选项: A:导游服务 B:客房服务 C:饭店建筑 D:餐厅服务
7.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素。
8.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有( )等要素
9.
同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素
10.
“Intangibleservice”的中文意思是()。 选项:有形的产品#无形的服务#无形的产品#有形的服务
11.
保险产品整体概念的三个层次是()。A.核心产品、无形产品和附加产品B.物质产品、有形服务和附加服务 选项:A、保险产品整体概念的三个层次是()。 A.核心产品、无形产品和附加产品B.物质产品、有形服务和附加服务C.核心产品、有形服务和附加产品D.物质产品、无形服务和附加产品
12.
从市场营销角度,产品= 选项: A、无形物品+有形的服务 B、有形物品+无形的服务 C、无形物品+无形的服务 D、有形物品+有形的服务
13.
( )大多数企业提供的产品中只包括有形的产品,不包括无形的服务。B
14.
产品一般是指通过交换提供给市场的,能够满足消费者或用户某一需要和欲望的任何有形物品和( )。 选项: A: 有形服务 B: 无形服务 C: 有形包装 D:期望产品
15.
是指伴随产品实体出售,电信企业向客户提供的各种附加服务()。A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形 选项:A、是指伴随产品实体出售,电信企业向客户提供的各种附加服务()。 A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值
16.
【多选题】同有形产品组合类似,服务包是服务企业提供给购买者的一组服务产品,也具有()等要素。
17.
GDP概念中最终产品包括( ) 选项: A、 有形产品 B、 无形产品 C、 自我服务品 D、 有形产品和无形产品
18.
从酒店服务产品内涵的构成要素分析,其中包含哪些部分?选项: A:有形产品(设施设备、实物产品)和无形产品(服务) B:有形产品(设施设备、实物产品) C:无形产品(服务) D:核心产品和衍生产品
19.
饭店产品既有实物形式的有形产品,也有服务形式的无形产品,下列选项( )属有形产品。 选项: A:饭店按住、旅游汽车、菜肴食品 B:客房服务、客房用心、客房送餐服务 C:餐厅服务、宴会服务、康乐服务
20.
国内生产总值的最终产品指() 选项: A:有形的产品 B:无形的服务 C:既包括有形的产品,也包括无形的服务 D:以上都不对
21.
服务产品是有形产品。选项: A:对 B:错
22.
产品概念包括提供给市场、能够满足消费需求的任何( )。 选项: A、有价产品 B、有形物品 C、有形物品和无形产品 D、产品和服务
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