搜题
章节测试答案
学历考试
继续教育
网课答案
网课答案全集
登录
注册
请在
下方输入
要搜索的题目:
搜 索
立 即 搜 题
接听电话时,报出自己的名字并问候对方,确认对方身份,记录事项,汇总确认,礼貌结束通话,等对方挂电话之前把电话挂掉。()
自己的
对方
接听电话
发布时间:
2024-06-11 17:36:47
首页
技能鉴定
推荐参考答案
(
由 搜题小帮手 官方老师解答 )
联系客服
答案:
以下文字与答案无关
提示:有些试题内容 显示不完整,文字错误 或者 答案显示错误等问题,这是由于我们在扫描录入过程中 机器识别错误导致,人工逐条矫正总有遗漏,所以恳请 广大网友理解。
查看参考答案
相关试题
1.
接听电话时,报出自己的名字并问候对方,确认对方身份,记录事项,汇总确认,礼貌结束通话,等对方挂电话之前把电话挂掉。( )选项: A:对 B:错
2.
对客户回访时,比较恰当的服务技巧是( )。 选项: A:自我介绍然后再确认对方身份 B:确认对方身份再自我介绍 C:确认对方现在是否方便接听电话 D:通话结束先于对方挂断电话
3.
对客户回访时,比较恰当的服务技巧是()。 选项: A:A自我介绍然后再确认对方身份 B:确认对方身份再自我介绍 C:确认对方现在是否方便接听电话 D:通话结束先于对方挂断电话
4.
JN-Y-25-1-ZS-0162 选项: A:自我介绍然后再确认对方身份 B:确认对方身份再自我介绍 C:确认对方现在是否方便接听电话 D:通话结束先于对方挂断电话
5.
下面哪一个不是拨打120的注意事项?()A、确认电话拨打是否正确B、详细说明情况C、把正确位置告诉对方D、让对方先挂电话,自己再挂
6.
接听电话时,不正确的礼仪规范 选项: A、接电话要及时,要把握“铃声不过三”的原则 B、应答要得体 C、必要时要记录 D、当通话结束时,挂电话要礼貌 E、如对方打错电话,可直接挂断
7.
下面哪一个不是拨打120的注意事项?() 选项: A:确认电话拨打是否正确 B:详细说明情况 C:把正确位置告诉对方 D:让对方先挂电话,自己再挂
8.
下面哪一个不是拨打120的注意事项? 选项:A、确认电话拨打是否正确 B、详细说明情况 C、把正确位置告诉对方 D、让对方先挂电话,自己再挂
9.
拨打120的注意事项不包括下面哪一个?() 选项:A、确认电话拨打是否正确 B、把正确位置告诉对方 C、详细说明情况 D、让对方先挂电话,自己再挂
10.
拨打120的注意事项不包括下面哪一个?() 选项: A、确认电话拨打是否正确 B、把正确位置告诉对方 C、详细说明情况 D、让对方先挂电话,自己再挂
11.
电话礼仪中,通话结束后,应该等对方先挂电话。( ) 选项:A、对 B、错
12.
下面哪一个不是拨打120的注意事项?A.确认电话拨打是否正确B.详细说明情况C.把正确位置告诉对方D.让对方先挂电话,自己再挂
13.
【单选题】下面哪一个不是拨打120的注意事项?() 选项: A、确认电话拨打是否正确 B、详细说明情况 C、把正确位置告诉对方 D、让对方先挂电话,自己再挂
14.
下面哪一个不是拨打120的注意事项?()A.确认电话拨打是否正确B.详细说明情况C.把正确位置告诉对方D.让对方先挂电话,自己再挂
15.
拨打120的注意事项不包括下面哪一个?()A.确认电话拨打是否正确B.把正确位置告诉对方C.详细说明情况D.让对方先挂电话,自己再挂
16.
【单选题】下面哪一个不是拨打120的注意事项?() 选项:A、确认电话拨打是否正确 B、详细说明情况 C、把正确位置告诉对方 D、让对方先挂电话,自己再挂
17.
聊天软件中有熟人突然向你借钱,你应该?( ) 选项: A、跟对方电话联系,确认对方身份 B、直接将钱转给对方 C、跟对方聊天沟通确认 D、跟对方打语音电话确认
18.
聊天软件中有熟人突然向你借钱,你应该?( )选项: A:跟对方电话联系,确认对方身份 B:直接将钱转给对方 C:跟对方聊天沟通确认 D:跟对方打语音电话确认
19.
聊天软件中有熟人突然向你借钱,你应该?( ) 选项: A:跟对方电话联系,确认对方身份 B:直接将钱转给对方 C:跟对方聊天沟通确认 D:跟对方打语音电话确认
20.
一个好长时间不联系的QQ或者微信好友,突然向你发来了借钱的信息,下面做法错误的是() 选项: A、在QQ上确认对方身份|立刻给这个朋友打电话确认身份|直接借钱给这个朋友|忽悠对方 B、在QQ上确认对方身份|立刻给这个朋友打电话确认身份|直接借钱给这个朋友|忽悠对方 C、在QQ上确认对方身份|立刻给这个朋友打电话确认身份|直接借钱给这个朋友|忽悠对方 D、在QQ上确认对方身份|立刻给这个朋友打电话确认身份|直接借钱给这个朋友|忽悠对方
用户中心
登录
没有账号?
点我注册
热门标签
滴鼻剂
孔穴
竹管
投子
评点
吃闭门羹
建设法
治方
大卫王
尼亚
登录 - 搜题小帮手
登录
立即注册
已购买搜题包,但忘记账号密码?
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
注册 - 搜题小帮手
确认注册
立即登录
登录即同意
《服务协议》
及
《隐私政策》
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读
《购买须知》
体验
30天体验包
¥
5.99
无赠送,体验一下
查看100次答案
推荐
半年基础包
¥
9.99
畅享300次搜题
查看300次答案
随心用
超值包一年
¥
29.99
超值包,一万次搜题
查看10000次答案
月卡
月卡
¥
19.99
30天无限搜题
查看30天答案
请选择支付方式
已有帐号 点我登陆
微信支付
支付宝扫码
请输入您的手机号码:
点击支付即表示同意并接受了
《服务协议》
和
《购买须知》
填写手机号码系统自动为您注册
立即支付
我们不保证100%有您要找的试题及正确答案!请确保接受后再支付!
联系客服
找回账号密码
微信支付
订单号:
1111
遇到问题请
联系客服
恭喜您,购买搜题卡成功
系统为您生成的账号密码如下:
账号
密码
重要提示:
请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
保存账号查看答案
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
支付完成
取消支付
遇到问题请联系
在线客服