微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量,包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场竞争者和各种公众。( ) 选项: A:正确; B:错误 营销渠道 竞争者 企业服务 发布时间:2024-07-12 21:49:38