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- 1.导游员在旅游活动中要重视火灾事故的预防，如果在酒店发生火灾,导游员采取的下列措施中不正确的是（ ）。选项： A:立即拨打119火灾报警电话 ; B:迅速通知领队及全团游客; C:听从工作人员指挥疏散游客; D:带领游客搭乘电梯迅速离开火场
- 2.[多选] 发生火灾后，导游员应该（）。A . A、立即拨打火警电话B . B、判断火情，引导自救C . B、协助处理善后事宜D . D、迅速通知领队及全体游客
- 3.发生火灾后，导游员应该（)。A、立即拨打火警电话B、判断火情，引导自救B、协助处理善后事宜D、迅速通 选项：A．A.立即拨打火警电话B．B.判断火情，引导自救C．C.协助处理善后事宜D．D.迅速通知领队及全体游客
- 4.发生雷电灾害时，正确的做法是（） 选项： A、行走中感觉可能要受到雷击，应迅速找到隐蔽地点 B、景区游览时遇到打雷天气，导游员应将游客疏散到较高处 C、如果感觉雷电临近，要立即双脚并拢蹲下 D、雷雨中，导游员应带游客冒雨迅速离开景区
- 5.以下对火灾报警电话描述正确的是 （ ）。 选项： A、119火灾报警电话是免费的 B、发生火灾时任何人都有义务拨打119火灾报警电话 C、为了演练，可以随便打119火灾报警电话 D、可以使用消防电话总机拨打119火灾报警电话 E、发现火灾隐患可以拨打119火灾报警电话
- 6.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项：A、主动在外侧行走,请游客行走于内侧 B、在下楼梯时,导游员应请游客先行 C、在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客 D、引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进
- 7.导游员在为游客作引导时,不正确的方式是________。 选项： A: 引导时,不要影响游客观赏的视线,且要按客人的步速轻步行进 B: 主动在外侧行走,请游客行走于内侧 C: 在转弯或有楼梯时,导游员要提前示意或提醒游客 D: 在下楼梯时,导游员应请游客先行
- 8.导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。 选项： A、主动在外侧行走，请游客行走于内侧 B、在下楼梯时，导游员应请游客先行 C、在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客 D、引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
- 9.下列有关导游员预防和处理游客晕车的做法中，错误的是（ ）。
- 10.导游员在为游客作引导时，不正确的方式是（）。 选项： A、A主动在外侧行走，请游客行走于内侧 B、B在下楼梯时，导游员应请游客先行 C、C在转弯或有楼梯时，导游员要提前示意或提醒游客 D、D引导时，不要影响游客观赏的视线，且要按客人的步速轻步行进
- 11.在旅行过程中遇到歹徒抢劫游客事件时，导游员首先应该( )。 选项： A:保护游客 B:保护现场 C:挺身而出与歹徒搏斗 D:安抚游客情绪
- 12.在旅行过程中遇到歹徒抢劫游客事件时，导游员首先应该（ ）。 选项： A、保护游客安全 B、保护现场 C、挺身而出与歹徒搏斗 D、安抚游客情绪
- 13.导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________
- 14.以下对报警电话描述不正确的是选项： A:119报警电话是免费的 B:发生火灾时任何人都可以无偿拨打119 C:为了演练,平时可以拨打119
