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17 客户的信念和态度决定了他们对某些品牌或者产品的感觉,以及他们对产品的态度,并由此影响他们对产品和品牌的选择。
产品
品牌
态度
发布时间:
2024-05-24 12:57:28
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客户的信念和态度决定了他们对某些品牌或者产品的感觉,以及他们对产品的态度,并由此影响他们对产品和品牌的选择。
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客户的信念和态度决定了他们对某些品牌或者产品的感觉,以及他们对产品的态度,并由此影响他们对产品和品牌的选择。 选项: A、正确 B、错误
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消费者如何看待他们自己的社会认同会影响他们对产品和品牌态度的形成这属于基于价值观所产生的态度答菜;错 选项: A:正确 B:错误
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消费态度会影响其对产品和品牌的( )。 选项: A:感觉 B:知晓 C:评价与判断 D:满足
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消费者态度会影响其对产品和品牌的()。A、感觉B、知晓C、评价与判断D、满足
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消费者态度会影响其对产品和品牌的()。 选项: A、感觉 B、知晓 C、评价与判断 D、满足
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内向型客户对产品挑剔,对营业员的态度、言行、举止异常敏感,他们大多讨厌营业员(),因为这与他们的性格格格不入。
8.
群体对于公众奢侈品如汽车、珠宝购买的影响力表现在( )? A: 对产品的选择影响大 B: 对品牌的选择影响大 C: 对产品和品牌的选择影响都大 D: 对产品和品牌的选择影响都小
9.
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10.
品牌的意见领袖可以从产品和品牌的忠诚顾客中开发,从中挖掘具有网络影响力的人,利用他们的网络影响力传播品牌。( )选项: A:对 B:错
11.
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12.
品牌口号的作用包括() 选项: A:支持品牌名称和标识 B:强化塑造品牌形象 C:向顾客展示或客户品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等 D:表现出产品的情感价值
13.
伪忠诚态度度客户其实对产品的品牌、供货商、销售的店铺并设有深入的了解,也未将同类产品的多个品牌进行区分 选项: A:正确 B:错误
14.
参照群体对公共必需品的影响是 选项:A、对产品、品牌影响均强 B、对产品、品牌影响均弱 C、对产品影响弱,对品牌影响强 D、对产品影响强,对品牌影响弱
15.
参照群体对公共必需品的影响是选项: A:对产品影响弱,对品牌影响强; B:对产品、品牌影响均强; C:对产品、品牌影响均弱; D:对产品影响强,对品牌影响弱
16.
品牌口号的作用包括()。 选项:A.支持品牌名称和标识。B.强化塑造品牌形象。C.向顾客展示或客户品牌给他们带来的利益、信念、价值、功能等。D.表现出产品的情感价值。
17.
产品的多种特性如何影响消费者的最终态度,费舍宾(Fishbein)模型给出了相应的解释,以下阐述正确的是:() 选项: A、总体态度=消费者对所有品牌各属性的评价X该属性的重要性 B、模型可以用来测量和比较消费者对于不同产品和品牌的态度 C、模型中的“信念”因子是对态度对象某一属性的评价 D、模型包含三个变量,分别是属性、信念和权重
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