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- 1.在递接物品时，下列行为不当的是 ( ) 选项： A:递接物品以双手为佳，在不方便双手并用时，尽量用右手递接物品 B:将带尖、带刃或其他易于伤人的物品递给他人时，应使尖、刃朝向自己或朝向 C:递给他人的物品，应直接交到对方手中为好 D:在递接物品时，如果双方距离较远，应让对方走过来取走
- 2.在递接物品时，下列行为不当的是 () 。 选项： A:递接物品以双手为 佳，在不方便双手并 用时，尽量用右手递 接物品 B:将带尖、带刃或其 他易于伤人的物品递 给他人时，应使尖、 刃朝向自己或朝向别 C:递给他人的物品， 应直接交到对方手中 为好 D:在递接物品时，如 果双方距离较远，应 让对方走过来取走
- 3.递送物品时，表述不准确的是（D）。 选项： A:在递送物品时，以双手递物为最佳 B:递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 C:服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方 D:递送物品时要注视客户眼睛
- 4.递送物品时，描述不准确的是（） 选项： A、在递送物品时，以双手递物为最佳 B、递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 C、服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方 D、递送物品时要注视客户眼睛
- 5.给别人递送剪刀等物品时，合乎礼仪的做法是：（ ）。 A: 把安全的一侧递给对方 B: 把刀尖递给对方 C: 单手递给对方 D: 怎么递接都无所谓
- 6.给别人递送剪刀等物品时，合乎礼仪的做法是：选项： A:把安全的一侧递给对方 B:怎么递接都无所谓 C:把刀尖递给对方 D:单手递给对方
- 7.给别人递送剪刀等物品时,合乎礼仪的做法是() 选项： A、怎么递接都无所谓 B、把安全的一侧递给对方 C、把刀尖递给对方 D、单手递给对方
- 8.42.递送物品时，以下描述不准确的是。。 选项： A:在递送物品时，以双手递物为最佳 B:递给客户的物品，以直接交到客户手中为好 C:服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方 D:递送物品时要注视客户眼睛
- 9.给别人递送剪刀等物品时，合乎礼仪的做法是：A．怎么递接都无所谓B．单手递给对方C．把刀尖递给对方D．把安全的一侧递给对方
- 10.给别人递送剪刀等物品时，合乎礼仪的做法是（) 选项：A.怎么递接都无所谓B.单手递给对方C.把刀尖递给对方D.把安全的一侧递给对方
- 11.[单选题]给别人递送剪刀等物品时，合乎礼仪的做法是 A 单手递给对方 B 怎么递接都无所谓 C 把安全的一侧递给对方 D 把刀尖递给对方
- 12.下列说法中，正确的是（ ） 选项： A:接物时应双手接物，五指并拢 B:接物时应两臂适当内向，自然将手伸出 C:递物时应双手将物品拿在胸前递出，物的尖端不可指向对方 D:可以单手拿出物品，直接放到对方手里
- 13.递笔刀剪之类尖利的物品时，需将尖端朝向自己握在手中，而（ ） 选项： A: 指向对方 B: 不要指向对方
- 14.递接简历或名片时应当注意字体的选项： A:侧面朝向对方; B:反面朝向对方; C:正面朝向对方; D:文字倒向对方
- 15.接物品原则 选项： A:尊重对方、双方互视、双手递物、双手接物 B:尊重对方、双方互视、左手递物、左手接物 C:尊重对方、双方互视、右手递物、右手接物 D:尊重对方、双方互视、右手递物、左手接物
- 16.递上剪刀等尖利的物品应（） 选项： A、怎么方便怎么递 B、尖利的那头对着对方 C、用手拿着尖利部位递给对方 D、以上都可以
- 17.递接文件或名片时应当注意字体的（)。A、正面朝向对方B、侧面朝向对方C、反面朝向对方 选项：A:递接文件或名片时应当注意字体的()。 B:A、正面朝向对方 C:B、侧面朝向对方 D:C、反面朝向对方
