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相关试题
- 1.关于倾听过程中叙述正确的有 选项： A:倾听的三要素：认真听、专注听、积极听 B:听清楚对方的谈话重点，排除对方说话方式的干扰 C:用心去寻找对方谈话的价值，并加以积极的肯定和赞美 D:在倾听时，不能干其他与倾听无关的事情
- 2.专注地倾听是指要集中注意力用心去听,去设身处地感受,不可唐突地打断对方的述说。 选项：A、正确B、错误
- 3.拒绝别人时应做到（ ）选项： A:用心倾听对方诉; B:认可对方感受 ; C:态度真诚、语速缓慢; D:说些体谅或赞赏的话语
- 4.以下哪项不属于有效倾听？（ ） 选项： A:站在对方的角度倾听 B:保持懒散的精神状态 C:理解对方表达的内容 D:表现出真诚和专注的态度
- 5.一个好的倾听习惯包括() 选项： A、以自我为中心 B、专注地倾听 C、与对方有目光交流 D、在倾听时适度提问
- 6.[多选题]提高倾听的技能要从以下几方面努力？ A 使用目光接触 B 给以赞许性的点头和恰当的面部表情 C 避免心不在焉的举动或手势 D 用自己的话重述对方所说的内容
- 7.倾听时我们应该尽量避免的（） 选项： A:随意插话打断对方 B:不去替对方下结论 C:先入为主,主观臆测 D:眼神、表情、动作等等给予回应 E:有自己的理解暂时不要去向对方求证
- 8.全身心专注的同理心倾听是倾听的最高层次，以下关于同理心倾听的表述不正确的是:( )选项： A:倾听者是带着理解和尊重的态度专注倾听，听到的不仅仅是事实; B:倾听者通过肢体语言、眼神表情、语气等，用心感受到对方的意图、动机、渴望和需求。 C:能够感同身受对方的情感，设身处地去理解，恰当地给予反馈。 D:只倾听自己感兴趣的部分,或同自己意见一致的观点，过滤掉无关内容。
- 9.倾听类型中的情感移入式倾听的技巧有( ) 选项：A、识别情感 B、倾听叙述 C、告诉对方解决问题的方法 D、让对方找到解决问题的方法
- 10.倾听的同时要注意对对方的话进行反馈。
- 11.积极倾听的行为表现 选项： A、避免打断对方，除非万不得已 B、站在对方角度，理解对方 C、目光不接触，默默无语 D、有效提问和反馈 E、必要时复述对方的意思
- 12.积极倾听的行为表现 A: 避免打断对方，除非万不得已 B: 站在对方角度，理解对方 C: 目光不接触，默默无语 D: 有效提问和反馈 E: 必要时复述对方的意思
- 13.在咨询过程中,有效的倾听技术不包括( )A、对对方的谈话不能做出反应(AD)B、用心听C、不轻易打断对方讲话D、对对方没有表达清晰的问题不要再问
- 14.在倾听的过程中，怎样提供语言反馈（）。 选项： A、适当时回应说话者，以告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思 B、必要时，将对方所说的予以提要重述，确定没有误解对方的意思 C、适当的方式询问，以探索的方式获得更多的信息，并调动对方的情绪 D、语调要尽量保持客观和中立，遇到某一确实想多知道一些的事情时，不妨重复对方所说的要点，鼓励他做进一步解释或澄清
- 15.在倾听的过程中,怎样提供语言反馈 选项：A、适当时回应说话者,以告诉对方你在听,同时确定对方完全了解你的意思 B、必要时,将对方所说的予以提要重述,确定没有误解对方的意思 C、适当的方式询问,以探索的方式获得更多的信息,并调动对方的情绪 D、语调要尽量保持客观和中立,遇到某一确实想多知道一些的事情时,不妨重复对方所说的要点,鼓励他做进一步解释或澄清
- 16.在倾听的过程中，怎样提供语言反馈选项： A:适当时回应说话者，以告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思。 B:必要时，将对方所说的予以提要重述，确定没有误解对方的意思。 C:语调要尽量保持客观和中立，遇到某一确实想多知道一些的事情时，不妨重复对方所说的要点，鼓励他做进一步解释或澄清。 D:适当的方式询问，以探索的方式获得更多的信息，并调动对方的情绪。
- 17._______不属于积极倾听的技巧。 选项： A、在别人说话时,注视对方 B、用自己的话复述对方的话 C、通过提问保证理解 D、不时打断对方的话,以便表达自己的观点,形成沟通
