关于顾客感知价值,下列说法正确的是( )。 选项: A:A:顾客感知价值是企业建立良好顾客关系的基石 ; B:B:顾客感知价值表现为顾客购买总价值与顾客购买总成本之间的差额; C:C:顾客购买的总价值指的是顾客购买的产品价值; D:D:顾客购买的总成本指的是顾客购买的货币成本; E:E:企业应该用统一的标准设计和增加顾客购买总价值,降低顾客购买总成本 顾客 总成本 总价值 发布时间:2024-04-09 09:28:16